User manual

Anhang
Kapitel 8 Problembehebungen
Glossar
Einführung
Index
Inhalt
OBEN
153
Einlegen von
Dokumenten
Konfigurieren
der Scaneinstel-
lungen
Verwendung des
Bedienfelds
Verschiedene
Scanmethoden
Tägliche Pflege
Betriebseinstel-
lungen
Verbrauchsmate
rialien ersetzen
Scanner-
Überblick
Problembehe-
bungen
Mehrfacheinzugsfehler treten vermehrt auf.
Erfüllen die Dokumente die unter "Konditionen"
(Seite 46) beschriebenen Bedingungen?
Nein
Verwenden Sie nur Dokumente, die die Bedingungen erfüllen.
Für weitere Details, siehe "2.3 Dokumente für das Scannen (ADF)" (Seite 46).
Ja
Verwenden Sie das Trägerblatt?
Ja
Konfigurieren Sie die Scaneinstellungen im Scannertreiber für die Verwendung des
Trägerblatts ("Dokumente größer als A4/Letter" (Seite 93) oder "Fotos und Ausschnitte
scannen" (Seite 95)).
Nein
Falls die Mehrfacheinzugserkennung aktiviert ist:
Befinden sich Blätter im Dokumentenstapel, die
die Bedingungen für eine akkurate Erkennung
erfüllen?
Nein
Erfüllen Sie die Konditionen für eine genaue Mehrfacheinzugserkennung.
Für weitere Details, siehe "Konditionen für die Mehrfacheinzugserkennung" (Seite 50).
Geben Sie gegebenenfalls ebenso den Mehrfacheinzugserkennungsbereich an
("Bestimmen des Bereichs zur Erkennung eines Mehrfacheinzugs [Überwachungsbereich
für die Mehrfacheinzugserkennung]." (Seite 204)).
Ja
Haben Sie eine Plastikkarte oder ein anderes
starkes Dokument gescannt?
Ja
Um die Dokumente korrekt scannen zu können, verwenden Sie die Mehrfacheinzug Fenster
Anzeigefunktion des Scannertreibers, verwenden Sie die Intelligente
Mehrfacheinzugserkennung oder deaktivieren Sie die Mehrfacheinzugserkennung.
Nein
Haben Sie die Dokumente vor dem Einlegen in
den Scanner aufgelockert?
Nein
Lockern Sie die Dokumente auf.
Ja
Wurden die Dokumente gerade erst von einem
Laserdrucker oder einem Kopierer ausgegeben?
Ja
Lockern Sie die Dokumente einige Male auf, um statische Elektrizität von den Blättern zu
entfernen.
Nein
Ist der Dokumentenstapel dünner als 8 mm?
Nein
Reduzieren Sie die Blattanzahl des Stapels.
Ja
Sind die Verbrauchsmaterialien (*1) korrekt
installiert?
Nein
Installieren Sie die Verbrauchsmaterialien (*1) korrekt.
Für weitere Details, siehe "Kapitel 7 Verbrauchsmaterialien ersetzen" (Seite 124).
Ja