User's Manual
-81-3-6832-6600
*
(無料)
*一般電話などでかけた場合には、日本向け通話料がかかります。
■ドコモの携帯電話からの場合
滞在国の国際電話
アクセス番号
海外での紛失、盗難、故障および各種お問い合わせ先(24時間受付)
●番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。
●紛失・盗難などにあわれたら、速やかに利用中断手続きをお取りください。
●お客様が購入された端末に故障が発生した場合は、ご帰国後にドコモ指定の故障取扱窓口へご持参ください。
■一般電話などからの場合〈ユニバーサルナンバー〉
*滞在国内通話料などがかかる場合があります。
※主要国の国際電話アクセス番号/ユニバーサルナンバー用国際識別番号については、ドコモのホームページをご覧ください。
-8000120-0151
*
ユニバーサルナンバー用
国際識別番号
オンラインでの各種お手続き・ご契約内容の確認など
本端末から dメニュー →[Mydocomo(お客様サポート )]→[ドコ モ オ ン ラ イ ン 手 続 き ]
パソコンから Mydocomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)→「ドコ モ オ ン ライ ン 手 続 き 」
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●システムメンテナンスやご契約内容などにより、ご利用になれない場合があります。
●「ド コ モ オ ン ラ イ ン 手 続 き 」のご利用には、「ネットワーク暗証番号」や「ID/パスワード」が必要です。