User's Manual
付録/索引
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付録/索引
◆ 故障かな?と思ったら
・ まず初めに、ソフトウェアを更新する必要があるかを
チェックして、必要な場合にはソフトウェアを更新して
ください。→P164
・ 気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善さ
れないときは、本書巻末の「故障お問い合わせ・修理お
申し込み先」またはドコモ指定の故障取扱窓口までお気
軽にご相談ください。
■ 電源・充電
● 本端末の電源が入らない
電池切れになっていませんか。
● 画面が動かない/電源が切れない
画面が動かなくなったり、電源が切れなくなったりし
た場合にPを8秒以上押すと、強制的に電源を切るこ
とができます。
※ 強制的に電源を切る操作のため、データおよび設定した
内容などが消えてしまう場合がありますのでご注意くだ
さい。
● 充電ができない(お知らせLEDが点灯しない、または
点滅する)
・ アダプタの電源プラグやシガーライタープラグがコ
ンセントまたはシガーライターソケットに正しく差
し込まれていますか。
・ ACアダプタ(別売品)をご使用の場合、ACアダプ
タのmicroUSBプラグが本端末に正しく接続されて
いますか。→P32
・ 本端末をパソコンにUSB接続して充電を行っている
場合、パソコンの電源が入っていますか。
・ 充電しながら通信、その他機能の操作を長時間行う
と、本端末の温度が上昇してお知らせLED(赤色)
が消える場合があります。温度が高い状態では安全
のために充電を停止しているため、ご使用後に本端
末の温度が下がってから再度充電を行ってください。
■ 端末操作・画面
● タップしたり、キーを押したりしても動作しない
・ 電源が切れていませんか。→P33
・ スリープモードになっていませんか。Pを押して解
除してください。→P47
・ タッチブロックモードが有効になっていませんか。
→P49
・[手袋タッチ]にチェックを付けているときに、手袋
をした指を垂直に立てて操作すると動作しにくい場
合があります。指を寝かせて指の腹をタッチパネル
に接触させて操作してください。→P131
● 電池の使用時間が短い
・ 複数のアプリを起動していると、電池の消費が増え
て使用時間が短くなることがあります。次の方法で
使用していないアプリを終了してください。
- 実行中のアプリを終了→P49
- (バック)でアプリを終了
トラブルシューティング(FAQ)