User's Manual
F-03F_QSG_2kou
付録
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● PINロック解除コードがロックされました
ドコモminiUIMカードがPUKロックされた状態でPIN
ロック解除コードを入力すると表示されます。ドコモ
ショップなど窓口にお問い合わせください。→P53
● SIMカードが挿入されていません
ドコモminiUIMカードが正しく挿入されているか確認して
ください。→P32
● SIMカードはロックされています。
PINコードを有効にしているときに電源を入れると表示さ
れます。正しいPINコードを入力してください。→P54
● SIMcard異常
SIMカードが取り外されました。端末を再起動します。
ドコモminiUIMカードのICが汚れているときや電源が
入っている状態でドコモminiUIMカードを取り外したとき
に表示されることがありますが、故障ではありません。ド
コモminiUIMカードのICは定期的に清掃してください。
また、電源が入っている状態ではドコモminiUIMカードを
取り外さないでください。正常に動作しなくなる場合があ
ります。
お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、端末操作
設定に関する操作サポートを受けることができます。
・ ドコモminiUIMカード未挿入時、国際ローミング中、機内
モードなどではご利用できません。
・ スマートフォンあんしん遠隔サポートはお申し込みが必要
な有料サービスです。
・ 一部サポート対象外の操作・設定があります。
・ スマートフォンあんしん遠隔サポートの詳細については、
ドコモのホームページをご確認ください。
1
スマートフォン遠隔サポートセンターへ電話す
る
0120-783-360
受付時間:午前9:00〜午後8:00(年中無休)
・ 本端末からスマートフォン遠隔サポートセンターへ電話
する場合は、ホーム画面で →[遠隔サポート]→
[このスマートフォンから発信する]→ をタップしま
す。
スマートフォンあんしん遠隔サポー
ト
F-03F_QSG.book Page 69 Tuesday, October 22, 2013 7:18 PM