User's Manual

F-02F_QSG_2kou
付録
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･ 本端末の故障・修理やその他お取り扱いによって連絡先
などに登録された内容が変化・消失する場合がありま
す。万が一に備え連絡先などの内容はご自身で控えをお
取りくださるようお願いします。
※ 本端末は、連絡先などのデータをmicroSDカードに保
存していただくことができます。
※ 本端末はケータイデータお預かりサービス（お申し込み
が必要なサービス）をご利用いただくことにより、電話
帳などのデータをお預かりセンターにバックアップして
いただくことができます。
❖アフターサービスについて
■ 調子が悪い場合
修理を依頼される前に、本書の「故障かな？と思ったら」
をご覧になってお調べください（→P48）。それでも調子
がよくないときは、本書巻末の「故障お問い合わせ先」に
ご連絡の上、ご相談ください。
■ お問い合わせの結果、修理が必要な場合
ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただ
し、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。また、
ご来店時には必ず保証書をご持参ください。なお、故障の
状態によっては修理に日数がかかる場合がございますの
で、あらかじめご了承ください。
■ 保証期間内は
･ 保証書の規定に基づき無料で修理を行います。
･ 故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。
保証期間内であっても保証書の提示がないもの、お客様
のお取り扱い不良（液晶・コネクタなどの破損）による
故障・損傷などは有料修理となります。
･ ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する
故障は、保証期間内であっても有料修理となります。
■ 次の場合は、修理できないことがあります。
･ お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによる腐食
が発見された場合や、内部の基板が破損・変形していた
場合（外部接続端子・ステレオイヤホン端子・液晶など
の破損や筐体亀裂の場合においても修理ができない可能
性があります）
※ 修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有
料修理となります。
■ 保証期間が過ぎたときは
ご要望により有料修理いたします。
■ 部品の保有期間は
本端末の補修用性能部品（機能を維持するために必要な部
品）の最低保有期間は、製造打切り後4年間を基本として
おります。ただし、故障箇所によっては修理部品の不足な
どにより修理ができない場合もございますので、あらかじ
めご了承ください。また、保有期間が経過した後も、故障
箇所によっては修理可能なことがありますので、本書巻末
の「故障お問い合わせ先」へお問い合わせください。
■お願い
･ 本端末および付属品の改造はおやめください。
- 火災・けが・故障の原因となります。
- 改造が施された機器などの故障修理は、改造部分を元
の状態に戻すことをご了承いただいた上でお受けいた
します。ただし、改造の内容によっては故障修理をお
断りする場合があります。
･ 次のような場合は改造とみなされる場合があります。
- 液晶部やキー部にシールなどを貼る
- 接着剤などにより本端末に装飾を施す
- 外装などをドコモ純正品以外のものに交換するなど
･ 改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内で
あっても有料修理となります。
F-02F_QSG.book Page 52 Wednesday, October 16, 2013 6:52 PM