User's Manual

付録/索引
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お問い合わせの結果、修理が必要な場合
ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただ
し、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。また、
ご来店時には必ず保証書をご持参ください。なお、故障の
状態によっては修理に日数がかかる場合がございますの
で、あらかじめご了承ください。
保証期間内は
保証書の規定に基づき無料で修理を行います。
故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。
保証期間内であっても保証書の提示がないもの、お客様
のお取り扱い不良(外部接続端子・ステレオイヤホン端
子・ディスプレイなどの破損)による故障・損傷、ドコ
モ指定の故障取扱窓口以外で修理を行ったことがある場
合などは有料修理となります。
ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する
故障は、保証期間内であっても有料修理となります。
以下の場合は、修理できないことがあります。
お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによる腐食
が発見された場合や内部の基板が破損・変形していた場
合(外部接続端子・ステレオイヤホン端子・ディスプレ
イなどの破損や筐体亀裂の場合においても修理ができな
い可能性があります)
ドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理を行ったことがあ
る場合
修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有
料修理となります。
保証期間が過ぎたときは
ご要望により有料修理いたします。
部品の保有期間は
本端末の補修用性能部品(機能を維持するために必要な部
品)の最低保有期間は、製造打切り後4 年間を基本として
おります。ただし、故障箇所によっては修理部品の不足な
どにより修理ができない場合もございますので、あらかじ
めご了承ください。また、保有期間が経過した後も、故障
箇所によっては修理可能なことがありますので、本書巻末
の「故障お問い合わせ先」へお問い合わせください。
本端末および付属品の改造はおやめください。
- 火災・けが・故障の原因となります。
- 改造が施された機器などの故障修理は、改造部分を元
の状態に戻すことをご了承いただいた上でお受けいた
します。ただし、改造の内容によっては故障修理をお
断りする場合があります。
以下のような場合は改造とみなされる場合があります。
- ディスプレイ部やキー部にシールなどを貼る
- 接着剤などにより本端末に装飾を施す
- 外装などをドコモ純正品以外のものに交換するなど
改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内で
あっても有料修理となります。
各種機能の設定などの情報は、本端末の故障・修理やそ
の他お取り扱いによってクリア(リセット)される場合
があります。お手数をおかけしますが、その場合は再度
設定してくださるようお願いいたします。
修理を実施した場合には、故障箇所に関係なく、Wi-Fi
用のMA C アドレスおよびBluetoothアドレスが変更さ
れる場合があります。
本端末の受話口/スピーカーに磁気を発生する部品を使
用しています。キャッシュカードなど磁気の影響を受け
やすいものを近づけますとカードが使えなくなることが
ありますので、ご注意ください。