Operation Manual

Problemlösungen und Tipps

Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit" und das Kapitel

Inbetriebnahme", Seite 6, wenn S ie Leitungen lösen oder anschließen.

Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend d en Maßnahmen zu

beheben, die in den folgenden Dokumenten beschrieben sind:

• in diesem Kapitel

• in der Dokumentation zu den angeschlossenen Geräten

• in der H ilfe zu den einzelnen Programmen

• in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.

Hilfe im Problemfall

Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen

können, können Sie dieses in vielen Fällen schnell mit dem auf I hrem Rechner

vorinstallierten Programm SystemDiagnostics lösen.

► Um das Programm SystemDiagnostics zu starten, klicken Sie Startsymbo l -

Programme - Fujitsu - SystemDiagnostics.

► Wenn beim Testlauf ein Problem festgestellt wird, gibt das Programm SystemDiagnostics

einen Code aus (z. B. DIFS-Code YXXX123456789123).

► Notieren Sie den ausgegebenen DIFS-Code und die Identnummer Ihres Geräts. Sie ﬁnden

die Identnummer auf dem Typenleistungsschild an der Rückseite des Gehäuses.

► Kontaktieren Sie zur weiteren Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Help

Desk (siehe Help De sk-Liste oder im Internet unter "

http://ts.fujitsu.com/support"). Halten

Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems und den DIFS-Code bereit.

Problemlösungen

Betriebsanzeige ist nach dem Einschalten dunkel

Ursache Fehlerbehebung

Netzspannungsversorgung ist fehlerhaft. ► Prüfen Sie, ob die Netzleitung

ordnungsgemäß am Gerät und an

einer geerdeten Schutzkontakt-Steckdose

angeschlossen ist.

► Schalten Sie das Gerät ein.

Interne Stromversorgung wurde überlastet. ► Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts aus

der geerdeten Schutzkontakt-Steckdose.

► Warten Sie einen kurzen Moment.

► Stecken Sie den Netzstecker wieder in eine

geerdete Schutzkontakt-Steckdose.

► Schalten Sie das Gerät ein.

22 A26361-K1002-Z220-1-19, Ausgabe 2