Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Hulp bij probleemgevallen
Mocht u met uw computer een probleem hebben dat u zelf niet kunt oplossen, dan kunt u dit in veel
gevallen snel oplossen met het op uw computer reeds geïnstalleerde programma SystemD iagnostics.
Het programma System Diagnostics is reeds voorgeïnstalleerd bij toestellen die
worden geleverd met een Windows besturingssysteem.
► Om he t programma SystemDiagnostics te st arten, klikt u op Startsymbol -
Programme - Fujitsu - SystemDiagnostics.
► Als bij het proefdraaien een probleem is geconstatee rd, geeft het programma SystemDiagnostics
een code weer (bijv. DIFS-code YXXX1 23456789 123).
► Noteer de weerg egeven DIFS-code en het ID-n ummer van uw toestel. U vindt het
ID-nummer op het kenplaatje aan de achterzijde van de behuizing.
► Neem voor een nadere uitleg van het probleem contact op met de voor uw land bevoegde
helpdesk (zie de helpdesk-lijst of het internet ond er "
http://ts.fujitsu.com/support"). U dient hierbij
het ID-nummer/serienummer van uw systeem en de DIFS-code bij de hand te houden.
Geïnstalleerde software herstellen
Maak regelmatig reservekopieën van uw bestanden. Als er gegevens verloren
raken, kunt u de geïnstalleerde software met behulp van de gegevensdragers
herstellen. Als u echter geen reservekopieën van uw eigen bestanden heeft
gemaakt, kun t u deze bestanden niet meer herstellen.
Als uw besturingssystee
m niet start of als er zich problemen voordoen met uw ha rde schijf,
moet de voorgeïnstallee
rde software soms opnieuw worden geïnstalleerd.
Besturingssysteem, drivers, h andboeken en
speciale so ftware herstellen
We raden u dringend aan liefst zo snel mogelijk na de aanschaf van uw toestel een
veiligheidskopie van het besturingssysteem op DVD te maken.
Indien u een aangemaakt wachtwoord voor het best u ringssysteem verget en bent zonder dat u eerst
een veiligheidskopie van het besturingssysteem gemaakt hebt, dan kunnen de noodzakelijke
gegevensdragers en uw Notebook niet meer in de originele staat worden teruggebracht.
Meer info rmatie over het herstellen van h et besturingssysteem, drivers, handboeken
en speciale software vindt u in het han dboek m.b.t. de herstelprocedure (recovery
process) voor geïnstalleerde software.
A26391-K90-Z200-1-5419, uitgave 1 77