Operation Manual

Problemlösungen und Tipps
Hilfe im Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen
können, können Sie dieses in vielen Fällen schnell m it dem auf Ihrem Rechner
vorinstallierten Programm SystemDiagnostics lösen.
► Um das Programm SystemDiagnostics zu starten, klicken Sie Startsymbol - Programme
- Fujitsu Siemens Compu ters - SystemDiagnostics.
► Wenn beim Testlauf ein Problem festgestellt wird, gibt das Programm SystemDiagnostics
einen Code aus (z. B. DIFS-Code YXXX123456789123).
► Notieren Sie den ausgegebenen DI FS-C ode und die Identnummer Ihres Geräts. Sie finden
die Identnumme r auf dem Ty penleistungsschild an der Rückseite des G ehäuses.
► Kontaktieren Sie zur weiteren Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Help
Desk (siehe Help Desk-Liste oder im Internet unter "
http://www.f ujitsu-siemens.com/support").
Halten Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems und den DIFS-Code bereit.
Wiederherstellen installierter Software
Legen Sie bitte regelmäßig Sicherheitskopien von Ihren Dat eien an. Wenn es zu einem
Datenverlust kommen sollte, können Sie die installierte Software mit Hilfe der Datenträger
wiederherstellen. Wenn Sie jedoch von Ihren eigenen Dateien keine Sicherheitskopien
gemacht haben, ist ein W i ederhe rstellen dieser Dateien nicht mehr möglich.
Sollte Ihr Betrie b ss y s
tem nicht starten oder sollte es auf Ihrer Festplatte zu Fehlern komm en,
kann es notwendig werde
n, die v orinstallierte Software neu zu insta llieren.
Wiederherstellen des Betriebssystems, der Treiber,
Handbücher und Spezial-Software
Informationen zum Wiederherste llen des Betriebssystems, der Treiber, Handbücher und
von Spezialsoftware finden Sie im Handbu ch "Recovery Process".
Die Uhrzeit oder das Datum des Notebook
stimmen nicht
SommerzeitWinter zeitUhrzeitstimmtnichtZeitstimmtnichtFalschesDatum/UhrzeitDatumstimmtnichtSicherungsbatterieladen
Ursache Fehlerbehebung
Uhrzeit, Datum sind falsch
eingestellt.
► Stellen Sie im BIOS-Setup-
Utility die Uhrzeit
oder das Datum im Menu Main
ein.
Wenn Uhrzeit und Datum nach d em Einsch alte n d es Note book wiederholt falsch
sind, ist die fest im Notebook eingebaute Sicherungsbatterie leer.
► Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Verkaufsstelle oder mit unsere r Hotline/Help Desk in Verbindung.
48 AMILO Mini Betriebsanleitung, Ausgabe 2