User's Manual

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au
のネットワークサービス／海外利用
電話をかけてきた方が伝言を録音する
ここでご説明するのは、電話をかけてきた方が伝言を録音する操作です。
󱫀
 お留守番サービスで留守応答
かかってきた電話がお留守番サービスに転送されると、ISW11Fのお
客様が設定された応答メッセージで応答します。（▶P.211「応答メッセー
ジの録音／確認／変更をする」）
電話をかけてきた相手の方は「#」を押すと、応答メッセージを最後まで
聞かずに（スキップして）操作
󱫂に進むことができます。ただし、応答
メッセージのスキップ防止が設定されている場合は、「#」を押しても応
答メッセージはスキップしません。
󱫂
 伝言を録音
録音時間は、3分以内です。
伝言を録音した後、操作
󱫄へ進む前に電話を切っても伝言をお預かり
します。
󱫄
「#」を押して録音を終了
録音終了後、ガイダンスに従って次の操作ができます。
「1」：録音した伝言を再生して、内容を確認する
「2」：録音した伝言を「至急扱い」にする
「9」：録音した伝言を消去して、取り消す
「
」：録音した伝言を消去して、録音し直す
󱫆
 電話を切る
◎電話をかけてきた方が「至急扱い」にした伝言は、伝言やボイスメールを再
生するとき、他の「至急扱い」ではない伝言より先に再生されます。
◎お留守番サービスに転送する旨のガイダンス中に電話を切った場合には通
話料は発生しませんが、転送されて応答メッセージが流れ始めた時点から
通話料が発生します。
ボイスメールを録音する
相手の方がau電話でお留守番サービスをご利用の場合、相手の方を呼
び出すことなくお留守番サービスに直接ボイスメールを録音できま
す。また、相手の方がお留守番サービスを停止していてもボイスメール
を残すことができます。
󱫀
 ホーム画面で （電話）→「1」「6」「1」「2」＋相手の方の
au電話番号を入力→「発信」
󱫂
 ガイダンスに従ってボイスメールを録音
伝言お知らせについて
お留守番サービスセンターで伝言やボイスメールをお預かりしたこと
を通知音と文字でお知らせします。
伝言お知らせは、Cメールに保存されます。
伝言お知らせには、お預かりした時間と相手の方の電話番号をお知ら
せする「発番情報あり」と、伝言・ボイスメールの未聴／総件数のみをお
知らせする「発番情報なし」の2種類があります。
◎「発番情報あり」に設定されていて、同じ電話番号から複数の伝言・ボイス
メールをお預かりした場合は、最新の伝言・ボイスメールのみについてお知
らせします。
◎お留守番サービスセンターが保持できる伝言お知らせの件数は次の通りで
す。
 発番情報なし：1件
 発番情報あり：20件
◎伝言・ボイスメールをお預かりしてから約48時間経過してもお知らせでき
ない場合、お留守番サービスセンターから伝言お知らせは自動的に消去さ
れます。
◎ご契約時は、「発番情報あり」に設定されていますが、お留守番サービス総合
案内（▶P.209）で伝言お知らせ（伝言蓄積通知）を「電話番号を通知しな
い」に設定すると、「発番情報なし」に変更できます。
【ISW11F】 確認校 1004提出