User's Manual

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付録/索引
症状 チェックする箇所 参照先
IS11Tの動作が遅く
なった/アプリケー
ションの動作が不安定
になった/一部のアプ
リケーションを起動で
きない
•IS11Tのメモリの空き容量がなくなると
動作が安定しません。空き容量が少なくな
り警告メッセージが表示されたら、不要な
アプリケーションを削除してメモリの空
き容量を確保してください。
P.119、
P.174
auICカードが認識され
ない
•auICカードを正しい向きで挿入していま
すか?
P.32
時計がずれる •長い間電源を入れた状態にしていると時
計がずれる場合があります。
日付と時刻の「自動」がオンになっている
かを確認し、電波のよい場所で電源を入れ
直してください。
P.179
電話がつながらない •auICカードが正しくIS11Tに取り付け
られていますか?
•市外局番から入力していますか?
•機内モードがオンになっていませんか?
P.32、
P.51、
P.112
着信音が鳴らない •着信音量を「0」にしていませんか?
•マナーモードを設定していませんか?
•着信転送サービスのフル転送を設定して
いませんか?
P.51、
P.168、
P.192
通話ができない(場所を
移動しても「圏外」の表
示が消えない、電波の状
態は悪くないのに発信
または着信ができない)
•電源を入れ直すか、電池パックまたはau
ICカードを取り付け直してください。
•電波の性質により、電波が強くアンテナ
マークが4本表示されている状態(
)
も、発信や着信ができない場合がありま
す。場所を移動してかけ直してください。
•電波の混み具合により、多くの人が集まる
場所では電話やメールが混み合い、つなが
りにくい場合があります。その場合は「し
ばらくお待ちください」と表示され、話中
音が流れます。場所を移動するか、時間を
ずらしてかけ直してください。
P.31、
P.32、
P.35
ディスプレイが暗い •バックライト設定の「明るさ」を確認して
ください。
•エコモード設定をしていませんか?
P.169、
P.170
通話中、相手の声が聞こ
えにくい、相手の声が大
きすぎる
•受話音量を変更していませんか? P.112
症状 チェックする箇所 参照先
新着メールを知らせる
通知アイコンが表示さ
れない
•PCメール、Gmailの「メール着信通知」
オフになっていませんか?
•Cメールの「通知」がオフになっていませ
んか?
P.102、
P.105、
P.108
カメラで撮影した静止
画や動画がぼやける
•カメラのレンズにくもりや汚れが付着し
ていないかを確認してください。
•人物を撮影するときは、フォーカスモード
「顔検出」に設定してください。
•「手振れ補正」を使って撮影してください。
P.137、
P.139、
P.140
ワンセグが視聴できな
•地上デジタルテレビ放送の放送波は十分
に届いていますか?
•ワンセグアンテナを伸ばしていますか?
•視聴している場所が「チャンネル設定」
合っていますか?
P.131
P.135
おサイフケータイ
®
が使
えない
•電池が切れていませんか?
•「おサイフケータイロック設定」を利用し
ていませんか?
•IS11Tの
がある位置を読み取り機に
かざしていますか?
P.33、
P.122
microSDカードが利用
できない
•USBハブを使用していませんか?
USBハブを使用すると、正常に動作しな
い場合があります。
•microSDカードのマウントを解除してい
ませんか?
再マウントするには、IS11Tを再起動し
てください。
•microSDカードを挿入し直してください。
P.156、
P.157
Bluetooth
®
対応機器と
接続できない/検索し
ても見つからない
•接続するBluetooth
®
対応機器を「検出
可能」の設定にしてから、ペア設定をし
てください。登録済みのBluetooth
®
応機器を登録し直す場合は、IS11Tと
Bluetooth
®
対応機器の両方でペア設定
を解除してから、機器登録を行ってくださ
い。
P.164、
P.165
カーナビやハンズ
フリー機器などの
Bluetooth
®
対応機器を
接続した状態でIS11T
から発信できない
•相手が電話に出ない、圏外などの状態で複
数回発信すると、その番号へ発信できなく
なる場合があります。その場合は、IS11T
の電源を一度切ってから、再度電源を入れ
てください。
P.35