Installation & Operation Manual (2021)
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PROBLÈME CAUSE SOLUTION
L’appareil ne fonctionne pas.
•  Appareil éteint ou aucune demande au 
thermostat.
•  Allumer l’appareil et élever le réglage de température 
(au besoin) an de créer une demande.
•  Cordon d’alimentation débranché.
•  Brancher l’appareil sur une prise murale avec mise 
à la terre. Pour déterminer le type de prise voir le 
tableau des caractéristiques électriques, Page 6.
•  Protection du cordon d’alimentation 
déclenchée (bouton relevé).
•  Pour remettre en marche, enfoncer le bouton RESET 
(le bouton s’enclenche avec un déclic).
•  Disjoncteur d’alimentation déclenché ou 
fusible grillé.
•  Réenclencher le disjoncteur ou remplacer le 
fusible selon le cas. Si le problème persiste, faire 
appel à un électricien professionnel.
•  Panne de courant locale.
•  L’appareil se remettra en fonction lorsque le courant 
sera rétabli.
Déclenchements du disjoncteur
ou grillages du fusible.
•  D’autres appareils sont branchés sur le 
même circuit.
•  L’appareil nécessite un circuit exclusif et non partagé 
avec d’autres appareils.
•  Vous utilisez un cordon de rallonge. •  Ne JAMAIS utiliser un cordon de rallonge avec un climatiseur.
•  Puissance incorrecte du disjoncteur ou du 
fusible à retardement.
•  Remplacer par un disjoncteur ou un fusible à retarde-
ment de la puissance adéquate. Voir le tableau des 
caractéristiques électriques en page 6. Si le problème 
persiste, faire appel à un électricien professionnel.
Déclenchements de la protection du 
cordon d’alimentation (bouton relevé).
•  Déclenchement de la protection du 
cordon d’alimentation (bouton relevé) en 
raison de l’instabilité du courant.
•  Pour remettre en marche, enfoncer le bouton RESET 
(le bouton s’enclenche avec un déclic).
•  Déclenchement de la protection du 
cordon d’alimentation (bouton relevé) par 
suite d’une surcharge électrique, d’une 
surchauffe ou d’une torsion du cordon.
•  Lorsque le problème a été identié et corrigé, 
enfoncer le bouton RESET (le bouton s’enclenche 
avec un déclic) pour remettre l’appareil en fonction.
NOTE:  Si le cordon d’alimentation est endommagé, vous ne devez pas le réparer mais le remplacer par un 
cordon neuf fourni par le fabricant de l’appareil.
L’appareil ne refroidit pas ou ne 
réchauffe pas sufsamment la pièce, 
ou bien démarre et s’arrête trop 
fréquemment.
•  La grille d’air repris/ fourni est obstruée.
•  S’assurer que la circulation d’air repris et/ ou d’air 
fourni n’est pas entravée par des rideaux, des stores, 
du mobilier, etc.
•  Des fenêtres ou une porte donnant sur 
l’extérieur sont ouvertes.
•  Fermer les fenêtres ainsi que les portes donnant sur 
l’extérieur.
•  La température de climatisation ou de 
chauffage n’est pas réglée assez bas ou 
assez haut respectivement.
•  Élever ou abaisser le réglage de température selon le cas.
•  Filtre encrassé ou obstrué.
•  Nettoyer le ltre (voir Entretien périodique) ou 
éliminer l’obstruction.
•  Serpentin intérieur ou extérieur encrassé 
ou obstrué.
•  Nettoyer les serpentins (voir Entretien périodique) ou 
éliminer l’obstruction.
•  Chaleur ou humidité excessive dans la 
pièce (travaux de cuisson, douche, etc.)
•  Utiliser un ventilateur d’extraction pendant les travaux 
de cuisson, le bain ou la douche et, si possible, ne 
pas utiliser d’appareils produisant e la chaleur durant 
la période la plus chaude de la journée.
•  Température excessivement élevée dans 
la pièce à climatiser.
•  Prévoir davantage de temps pour rafraîchir la pièce 
lorsqu’il y fait très chaud.
Diagnostic de dépannage
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
L’appareil ne refroidit pas ou ne 
réchauffe pas sufsamment la 
pièce, ou bien démarre et s’arrête 
trop fréquemment (suite).
•  La température extérieure est inférieure à 
16 °C  (60 °F).
•  Ne pas faire fonctionner l’appareil en mode climatisation 
lorsque la température extérieure est inférieure à 16 °C 
(60 °F). La climatisation ne s’opérera pas correctement 
et cela pourrait endommager l’appareil.
•  L’appareil est réglé sur la ventilation 
intermittente.
•  À ce réglage, la distribution de l’air n’est pas uniforme 
et l’air chaud (ou froid) stagne dans certains endroits 
de la pièce. Il est conseillé d’utiliser la ventilation 
continue pour obtenir un confort optimum.
•  L’appareil n’a pas sufsamment de 
puissance pour compenser les gains de 
chaleur de la pièce.
•  S’assurer que la puissance frigorique de l’appareil 
est sufsante pour la pièce dans laquelle il est 
installé. Les climatiseurs individuels ne sont pas 
conçus pour refroidir plusieurs pièces.
•  L’appareil n’a pas sufsamment de 
puissance pour compenser les pertes de 
chaleur de la pièce.
•  Vérier la puissance de chauffage de l’appareil. Le 
climatiseur doit être dimensionné en fonction de la 
charge de refroidissement, puis la puissance de 
chauffage est sélectionnée en fonction de la charge 
de chauffage. Dans les régions du grand nord, un 
climatiseur individuel ne pourra probablement pas être 
utilisé en tant que source de chauffage principale.
L’appareil fonctionne trop longtemps.
•  Ceci peut être attribué à une charge 
calorique trop importante.
•  Si des appareils dans la pièce produisent de la 
chaleur ou si de nombreuses personnes occupent la 
pièce, le climatiseur devra fonctionner plus longtemps 
pour éliminer la chaleur.
•  Le dimensionnement de l’appareil pourrait 
être erroné.
•  Utiliser un ventilateur d’extraction pendant les travaux 
de cuisson, le bain ou la douche et, si possible, 
ne pas utiliser d’appareils produisant de la chaleur 
durant la période la plus chaude de la journée.
•  Ceci peut être normal avec un climatiseur 
d’un rendement énergétique (EER) supérieur.
•  L’efcacité supérieure de certains éléments de 
votre nouveau climatiseur peut impliquer des cycles 
de fonctionnement plus longs. La différence vous 
paraîtra plus évidente si cet appareil remplace 
un ancien modèle moins efcace. Toutefois, la 
consommation d’énergie sera nettement moins 
importante que celle d’un ancien modèle.
•  L’air distribué par votre climatiseur peut 
vous sembler moins froid qu’avec votre 
ancien modèle. Toutefois, cela ne signie 
pas que la puissance de refroidissement 
de l’appareil soit moins importante.
•  Le rendement énergétique (EER) et la puissance 
de refroidissement nominale (Btu/h) qui gurent 
sur la plaque signalétique de l’appareil ont été 
homologués par les organismes ofciels.
Diagnostic de dépannage (suite) a continué










