Operation Manual

Frama Matrix F2
30
9. Display Meldingen en technische gegevens
Bij een storing verschijnt op de display van uw Frama Matrix F2 een mededeling. Als u de fout niet zelf
kunt verhelpen, kan de Frama Helpdesk u helpen. Houd dan het nummer van het frankeersysteem
(FM-nummer; te vinden op de sticker op uw frankeermachine) bij de hand.
9.1. FramaOnline2-meldingen
Displaymelding Oorzaak Oplossing
Modem fout!
De ingebouwde modem kon
niet correct geïnitialiseerd
worden.
Schakel het frankeersysteem uit en weer
in en probeer het nog eens. Als de fout
niet kan worden verholpen, neem dan
contact op met de Frama Helpdesk .
Activeercode verkeerd!
U hebt de FramaOnline2-
activeercode niet correct
ingevoerd.
Herhaal de procedure. Voer de
FramaOnline2-activeercode zorgvuldig in.
Geen telefoonnummer!
Het voor het kiezen benodigde
telefoonnummer voor de
modem ontbreekt.
Voer het benodigde telefoonnummer in.
Lees daarvoor hoofdstuk 3.2..
Lijn bezet!
Alle telefoonlijnen van de
FramaOnline2-server zijn
bezet.
Probeer het later nog eens. Eventueel
moet er eerst een voorkiesnummer
worden gekozen, omdat veel
telefooninstallaties op een onvolledig
telefoonnummer reageren met de
bezettoon (zie hoofdstuk 3.2.).
Geen verbinding!
Het FramaOnline2 data-
centrum antwoordt niet.
Probeer het nog eens. Controleer de
telefoonkabelverbinding en de juistheid
van het voorkiesnummer in de
modeminstellingen (zie hoofdstuk 3.2.).
Verbinding verbroken! Uw bestaande verbinding met
het FramaOnline2 data-
centrum is onverwacht
verbroken.
Probeer het nog eens. Wacht eventueel
een paar minuten en probeer het dan nog
eens.
Geen kiestoon Er wordt geen kiestoon
vastgesteld.
Controleer of het telefoonsnoer goed zit.
Uw frankeersysteem is buiten werking
gesteld
Uw systeem is afgemeld en is
nu geblokkeerd.
Neem contact op met de Frama Helpdesk.
Frankeersysteem geblokkeerd Het frankeersysteem kan niet
meer frankeren, omdat de
voor het frankeren
noodzakelijke gegevens niet
vernieuwd zijn.
Kies “Inspectie” om verbinding van uw
Frama Matrix F2 met de FramaOnline2
service mogelijk te maken. Tijdens de
inspectie worden de gegevens vernieuwd.