Operation Manual

Optimail NetSet™ Handleiding
74
(voortzetting)
Frankeerafdruk onvolledig/
ongelijkmatig.
Voor dikkere brieven:
Een lege enveloppe frankeren of etiketten
gebruiken.
Frankeermachine blokkeert. De Optimail uitschakelen. Even wachten en weer
inschakelen.
Optimail frankeert niet. Frankeertegoed opgebruikt.
Nieuw frankeertegoed laden ( hoofdstuk 9).
Weegschaalfunctie is ingeschakeld maar er is nog
geen frankeerwaarde overgedragen. Invoer vanuit
de weegschaal.
Kostenplaats
M0 is ingesteld.
Kostenplaats tussen 1 en 9 instellen.
Het door de Flexiscale berekende porto mag niet
worden gefrankeerd (postzegelpost). De Optimail
is niet vrijgegeven om te frankeren.
Verzendinstelling aan de Flexiscale controleren.
De ingebouwde klok is blijven stilstaan.
Bij het inschakelen „biept” de Optimail meermaals
en het datumsymbool
DATE knippert.
Datum en tijd opnieuw instellen.
Treedt dit vaak op, bel Ruys Customer Support.
Optimail neemt de
frankeerwaarde vanuit de
Flexiscale niet over.
Datatransmissiekabel is niet correct aangesloten.
Datatransmissiekabel controleren.
Datatransmissie is verstoord.
Frankeermachine en weegschaal uitschakelen,
even wachten en weer inschakelen.
Brievenweger Flexiscale is niet correct
geconfigureerd.
Type van de aangesloten frankeermachine contro-
leren. „
Optimail ” instellen ( hoofdstuk 10.3).
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing