Operation Manual

Optimail NetSet™ Handleiding
70
12.3 Foutmeldingen vanuit het Teleset Data Center
Als tijdens het laden van het frankeertegoed een
storing optreedt, wordt een foutcode getoond. Er zijn
twee soorten foutcodes:
– voorbijgaande problemen bij opbouw van de
verbinding. Foutcode begint met „C”.
– fouten die het afbreken van het laden tot gevolg
hebben. Foutcode begint met „E”.
„C”-codes
De verbinding naar het Teleset Data Center
(TDC-NL) is tijdelijk verstoord. De handeling wordt
automatisch tot 3x herhaald.
Fout-
code
Oorzaak Oplossing Op te lossen door
Bediener Ruys TPG
C 13 Verbinding uitgevallen Opnieuw proberen
C 18 Te slechte verbinding Opnieuw proberen
C 14
C 23
Verwerking in het
TDC-NL op dit
moment niet mogelijk
Later nog eens
proberen
C 26
C 29
Modem heeft geen
kiestoon, of onjuiste
kiesparameters
Telefoonleiding con-
troleren,
kiesparameters con-
troleren
C 27
C 28
Gebeld nummer in ge-
sprek of neemt niet op
Opnieuw proberen
C 31 Telefoonnummer is
veranderd
Inbellen wordt auto-
matisch met nieuw
nummer gedaan
C 39 Verwerking in het
TDC-NL op dit
moment niet mogelijk
Later nog eens
proberen