Operation Manual

Problèmes relatifs au bilan du véhicule et aux services Circulation, Directions et informa-
tion
Solution(s) possible(s)Cause(s) possible(s)Problème
Il s'agit d'une fonction
gratuite, mais vous devez
d'abord vous enregistrer en
ligne pour l'utiliser.
Vous n'avez pas activé votre
compte sur le site Web.
Le numéro d'identification
du véhicule (NIV) indiqué
est peut-être incorrect.
J'ai reçu un message texte
indiquant que je n'ai pas
activé la fonction de bilan
du véhicule.
Assurez-vous que le NIV
enregistré dans votre
compte est exact.
Lorsque vous enregistrez
votre compte, vous devez
choisir un concessionnaire
préféré. Si un concession-
naire est déjà indiqué, tentez
d'en sélectionner un autre
Les renseignements relatifs
au concessionnaire préféré
n'ont pas été téléchargés
correctement.
Je ne peux pas récupérer le
rapport sur le site Web, ou
je reçois une erreur de
système.
et de fermer la session.
Ouvrez de nouveau une
session, entrez de nouveau
votre concessionnaire
préféré, puis récupérez le
rapport.
Mettez à jour le numéro de
votre téléphone cellulaire
dans votre compte sur le site
Web.
Cela peut avoir un rapport
avec la compatibilité de
votre téléphone.
Puissance du signal insuffi-
sante.
Je ne réussis pas à
soumettre un rapport.
Assurez-vous que la puis-
sance du signal est à son
maximum et que le volume
de votre appareil Bluetooth
est suffisamment élevé.
Vous n'avez pas enregistré
votre téléphone correcte-
ment sur le site Web.
Assurez-vous que le télé-
phone actuellement
connecté correspond à celui
enregistré sur votre compte
SYNCmaRoute.
368
C-MAX (CCG) Canada/Mexico/United States of America, frCAN, First Printing
SYNC™