User manual

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WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden
Wenn die Ionic keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, prüfe zunächst, ob
das Netzwerk, mit dem du die Uhr verbinden möchtest, kompatibel ist. Die besten
Ergebnisse erzielst du mit deinem WLAN-Netzwerk auf der Arbeit oder zuhause.
Ionic kann sich nicht mit 5GHz Wi-Fi, WPA Enterprise oder öffentlichen Netzwerken
verbinden, die Anmeldungen, Abonnements oder Profile benötigen. Eine Liste der
kompatiblen Netzwerktypen findest du unter Verbindung zum WLAN.
Nachdem du überprüft hast, dass das Netzwerk kompatibel ist, starte die Uhr neu
und versuche daraufhin erneut, dich mit dem WLAN zu verbinden. Siehst du andere
Netzwerke in der Liste der verfügbaren Netzwerke, aber nicht dein bevorzugtes
Netzwerk, begib dich näher zum Router.
Wenn du versuchst, persönliche Musik oder Podcasts herunterzuladen, vergewissere
dich, dass Ionic und dein PC mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Um
dies zu tun, überprüfe die Schritte in Musik und Podcasts. Bewege dich für eine
bessere WLAN-Verbindung näher an den Router heran.
Wenn du versuchst, Pandora-Sender herunterzuladen, stelle zunächst sicher, dass
dein WLAN-Netzwerk korrekt funktioniert. Versuche, ein anderes Gerät mit deinem
Netzwerk zu verbinden. War die Verbindung erfolgreich, versuche den Sender erneut
herunterzuladen. Beachte, dass Sender automatisch heruntergeladen werden, wenn
die Uhr aufgeladen wird und sich in Reichweite deines WLAN-Netzwerks befindet,
oder tippe in der Fitbit-App auf
Force Sync Now
(Jetzt Synchronisation erzwingen),
um die Sender zu deiner Uhr hinzuzufügen.
Weitere Informationen zur WLAN-Fehlerbehebung findest du unter help.fitbit.com.
Unerwartetes Verhalten
Die folgenden Probleme können möglicherweise durch einen Neustart der Uhr
behoben werden:
• keine Synchronisierung trotz erfolgreicher Einrichtung
• reagiert trotz Ladevorgang nicht auf Tippen
• kein Tracken deiner Schritte oder anderer Daten
Wenn du deine Uhr neu startest, wird das Gerät neu gestartet, es werden jedoch
keine Daten gelöscht.
Um die Uhr neu zu starten, halte die Zurück-Taste und die unteren Tasten einige
Sekunden lang gedrückt, bis das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Weitere Hilfe bei Problemen und die Möglichkeit, den Fitbit-Support zu kontaktieren,
findest du unter help.fitbit.com.