Operation Manual

Einleitung
1.5 Service & Support
Sollten Sie Fragen oder Probleme zum/mit dem Falk Navigationsgerät haben, können Sie
gerne unseren Support in Anspruch nehmen.
Kontaktformular und FAQs:
http://www.falk-navigation.de/de/service/faq
Telefonsupport
Deutschland
Für Fragen zur Garantie und Gewährleistung: 01805 32 55 46 (0,14 EUR/Min. aus dem
deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen, max. 0,42 EUR/Min., Preise inkl.
MwSt.).
Für eine qualifizierte Beratung, Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder Fragen zur
Konfiguration: 0900 132 55 00 (0,89 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise
können abweichen, Preise inkl. MwSt.)
Schweiz
0848 20 12 12 (0,11 SFR/Min.)
Österreich
0820 20 12 12 (0,15 EUR/Min.)
Sonstige EU (Support in englischer Sprache)
[phone] (Kosten abhängig vom Telefonprovider)
Umfang und Dauer der Gewährleistung
United Navigation GmbH gewährleistet für die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum, dass
das Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln
gemäß § 434, 435 BGB ist. Sollte ein geliefertes Produkt offensichtliche Material- oder
Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, muss der Fehler
umgehend reklamiert werden. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß
§§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.
Die Gewährleistungsdauer für den Akku (Verbrauchsmaterial) beträgt abweichend hiervon 6
Monate.
Für die Inanspruchnahme einer Gewährleistung ist ein Kaufnachweis erforderlich.
Nicht erfasst von der Gewährleistung sind Mängel, welche durch unsachgemäße Wartung,
unerlaubte Versuche zum Öffnen, Reparieren und/oder Modifizieren des Produkts oder
seiner Teile durch unsachgemäße Installation, Verwendung vom Kunden selbst
hinzugefügter Software, Viren, Ursachen außerhalb des Bereichs der vorgesehenen
Verwendungszwecke, Unfälle, Brand, Blitz, Stromausfälle und/oder natürliche Katastrophen
sowie vergleichbaren Ursachen entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt ferner im Falle
jeglicher versuchten oder erfolgten Veränderung oder Reparatur des Produkts durch
unbefugte Personen, Entfernung oder Änderung der Geräteseriennummer.
Benutzerhandbuch Falk Navigator
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