Quick Start Guide

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故障排除
問： 「裝置離線。」(The device is offline.) 或「裝置未註冊。」
(The device is not registered.) 提示在使用 EZVIZ 應用程式新增攝
影機時出現。
答： 1. 請確定攝影機所連線的網路正常，並且已啟用路由
器的 DHCP。
2. 若您要手動變更網路參數，請按住「重設」按鈕 10 秒
以重設參數。
問： 如何將 microSD 記憶卡用在本機儲存？
答： 1. 請確定已插入 microSD 記憶卡，而且攝影機已新增到
您的 EZVIZ 帳戶中。登入 EZVIZ 應用程式，然後進入「
裝置詳細資料」(Device Details) 介面，如果出現「初始
化儲存卡」(Initialize Storage Card) 按鈕，您需要先初始化
microSD 記憶卡。
2. 動作偵測預設為啟用 microSD 記憶卡錄製。
問： 攝影機在線上時，手機無法接收警報提示。
答： 1. 請確定 EZVIZ 應用程式正在您的手機上執行，而且已
啟用「動作偵測通知」( Motion Detection Notification)。
2. 關於 Android 系統的手機，請確定應用程式在背景執
行；關於 iOS 系統的手機，請在「設定」>「通知」
(Settings > Notification) 中啟用訊息推播功能。
3. 如果仍沒有警報提示，請按住「重設」按鈕 10 秒以
還原攝影機設定。
問： 即時觀看或播放失敗。
答： 請確定您的網路已正確連線。觀看即時視訊需要有良好
的頻寬。您可以更新視訊或變更網路，然後再試一次。
問： 如何連線至其他 Wi-Fi？
答：
按住攝影機上的「重設」按鈕 10 秒，即會重設並重新
啟動攝影機，約 1 分鐘後再重新連線至 Wi-Fi。