Operating Instructions and Installation Instructions

EBE555-1H Version E1.0 DE 08/2013 Seite 23 von 27
15. Kundendienst
Sollte es Ihnen nicht gelingen, den Fehler zu beheben, wenden Sie sich bitte an
Ihren Kundendienst. Geben Sie beim Anruf die Gerätenummer die Sie auf dem
Typenschild des Gerätes finden.
Zuständige Kundendienstadresse:
DEUTSCHLAND, ÖSTERREICH und SCHWEIZ
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: 02944 9716 791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz abweichend, anbieterabhängig)
Kundentelefon für die Schweiz: [phone]
Telefax: [phone]
E-Mail: [e-mail]
(Reparaturaufträge können auch online erfasst werden.)
Internet:
www.egs-gmbh.de
Bitte geben Sie unbedingt an:
 Vollständige Anschrift und Telefon- Nr.
 Version und Batch
(wie auf dem Typenschild abgebildet, dieses befindet sich vorne links
beim Öffnen der Tür)
 Fehlerbeschreibung
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.