User guide

22
Non lasciate mai che la base del terrario poggi direttamente sul
cavo riscaldante. Tenete sempre il terrario rialzato utilizzando piedini
in gomma (disponibili presso negozi di ferramenta). Ciò consente di
evacuare il calore in eccesso e di prevenire eventuali danni al cavo
riscaldante, al terrario, agli animali, ai mobili, ecc. Nota bene: i primi
180 cm del cavo a partire dalla spina costituiscono il “capo freddo”.
Manutenzioneeistruzioniperlapulizia:
Il cavo riscaldante Exo Terra® non richiede interventi di
manutenzione né di regolazione. Di tanto in tanto è necessario pulire
il cavo riscaldante. Utilizzate solo panni morbidi inumiditi con acqua.
Non utilizzate prodotti chimici corrosivi, solventi o simili. Scollegate
sempre l’apparecchio dalla presa elettrica a muro prima di pulire o
di riposizionare il cavo riscaldante.
ASSISTENZA
In caso di problemi o dubbi sull’utilizzo del prodotto, rivolgetevi
al nostro servizio assistenza prima di restituire il dispositivo al
rivenditore. La maggior parte dei problemi può essere gestita in
modo rapido con una semplice telefonata. Quando telefonate (oppure
scrivete o inviate un’e-mail), assicuratevi di essere in possesso di
tutte le informazioni utili, quali il numero del modello e/o i numeri dei
componenti disponibili, nonché la natura del problema. Chiamate il
nostro Servizio Clienti:
SoloperilCanada:
Numero verde 1-800-55 HAGEN (1-800-554-2436)
Dalle 9.00 alle 16.30 (ora locale)
SolopergliStatiUniti:
Numero verde 1-800-724-2436
Dalle 9.00 alle 16.00 (ora locale)
SoloperilRegnoUnito:
Numero di assistenza telefonica 01977 556622
Dalle 9.00 alle 17.00
Periserviziautorizzatiallariparazionedelprodottoingaranzia:
Inviare l’apparecchio con lo scontrino datato e il motivo della
restituzione a:
Canada:
Hagen Industries Ltd, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2
Rolf C. Hagen Inc., 8770-24th Street, Edmonton AB T6P 1X8
StatiUniti:
Rolf C. Hagen (USA) Corp.
305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048
RegnoUnito:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd. California
Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford,
West Yorkshire WF10 5QHF
Per informazioni generali su tutta la gamma di prodotti, visitate il
nostro sito web www.exo-terra.com oppure www.hagen.com
Distribuitoda:
Canada:RolfC.HagenInc.,Montreal,QCH9X0A2
USA: Rolf C. Hagen (USA) Corp., Mansfield, MA. 02048
RegnoUnito: Rolf C. Hagen (UK) Ltd., Castleford, West Yorkshire
WF10 5QH