Operation Manual

Problemen oplossen
De printerstatus controleren
Op het display kunt u foutberichten en een geschatte waarde van het inktniveau bekijken.
Berichten op het display bekijken
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutmeldingen Oplossingen
Printerfout. Schakel de printer uit en weer in. Zie
de documentatie voor details.
Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer en de
papiercassette. Als de foutmelding na het uit- en inschakelen nog steeds
wordt weergegeven, neem dan contact op met de klantenservice van
Epson.
U moet de volgende inktcartridge vervangen. Voor een optimale afdrukkwaliteit en bescherming van de printkop blijft
een variabele inktreserve in het patroon achter op het moment waarop
de printer aangeeft dat u het patroon moet vervangen. Vervang de
cartridge als het systeem u dat verzoekt.
Communicatiefout. Controleer verbinding met
Wi-Fi/netwerk.
Sluit de computer en de printer correct aan. Als u aangesloten bent via
een netwerk, raadpleeg dan de Netwerkhandleidin g. Als de foutmelding
nog steeds wordt weergegeven, controleert u of EPSON Scan en
Document Capture Pro op de computer geïnstalleerd zijn.
Geen kiestoon gedetecteerd.
Dit probleem kan opgelost worden door selectie van Inst. >
Systeembeheer > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en
dan PBX. Als uw telefoonsysteem een externe toegangscode vereist
voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in nadat u PBX hebt
geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke
toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert. Hierdoor
wordt de verbinding betrouwbaarder.
Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de
Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het
eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het
bericht naar een foutief nummer wordt verzonden.
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is
ongeldig. Raadpleeg uw documentatie.
Raadpleeg de Netwerkhandleiding.
Recovery Mode De printer is in herstelmodus gestart omdat de rmware-update is
mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de
rmware
bij te werken.
1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In
herstelmodus kunt u de rmware niet via een netwerkverbinding
bijwerken.)
2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.
Gerelateerde informatie
& “Contact opnemen met de klantenservice van Epson” op pagina 192
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
140