Operation Manual

Code Probleem Oplossing
341 Er is een communicatiefout opgetreden. ❏ Controleer de aansluitingen van de printer en de
computer. Als u verbinding maakt via een
netwerk, drukt u een netwerkverbindingsrapport
af om te controleren of de printer is verbonden
met het netwerk.
❏ Zorg ervoor dat Document Capture Pro op de
computer geïnstalleerd is.
❏ Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
401 Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de
gegevens op het geheugenapparaat op te slaan.
Verhoog de opslagruimte van het
geheugenapparaat.
402 Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven. Schakel de beveiliging uit.
404 Het geheugenapparaat is verwijderd. Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
405 Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de
gegevens.
❏ Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Gebruik een ander geheugenapparaat waarop u
een map hebt gemaakt met de functie Map voor
opslag maken.
411 Er is een DNS fout opgetreden.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
❏ Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
412 Er is een authenticatiefout opgetreden.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen en controleer
vervolgens de serverinstellingen.
Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
413 Er is een communicatiefout opgetreden.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de e-mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Bij
het selecteren van Uit als authenticatiemethode,
moet u ervoor zorgen dat de
authenticatiemethode van de e-mailserver is
ingesteld op Geen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
205