Operation Manual
Fehlermeldungen Ursachen und Lösungen
Wartungskasten entfernen und erneut
installieren.
❏ Ursachen:
Die Wartungsbox wird nicht korrekt erkannt.
❏ Lösungen:
Entfernen Sie die Wartungsbox und setzen Sie sie erneut ein. Sollte
sie anschließend nicht erkannt werden, die Wartungsbox
austauschen.
Papierkonguration ist deaktiviert. Einige
Funktionen sind möglicherweise nicht
verfügbar. Details: Siehe Dokumentation.
❏ Ursachen:
Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist deaktiviert.
❏ Lösungen:
Wenn Auto-Anzeige Papiereinrichtung deaktiviert ist, können Sie
AirPrint nicht verwenden. Aktivieren Sie die Option, falls AirPrint
verwendet wird.
Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske
ist ungültig. Siehe Dokumentation.
❏ Ursachen:
Die eingestellte Kombination aus IP-Adresse und Subnetzmaske ist
ungültig.
❏ Lösungen:
Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-
Gateway ein.
Root-Zertikat zum Einsatz von Cloud-Services
aktualisieren.
❏ Ursachen:
Das für Cloud.-Dienste verwendete
Stammzertikat
ist abgelaufen.
❏ Lösungen:
Rufen Sie Web Cong auf und aktualisieren Sie dann das
Stammzertikat.
Netzwerksicherheit — Stammzertikatsaktualisierung
Recovery Mode
❏ Ursachen:
Die Firmware konnte nicht aktualisiert und der normale Modus nicht
wiederhergestellt werden.
❏ Lösungen:
Der Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet, da die
Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen ist. Gehen Sie
folgendermaßen vor, um die Firmware erneut zu aktualisieren.
1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel. (Im
Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine
Netzwerkverbindung aktualisieren.)
2. Rufen Sie Ihre regionale Epson-Website auf, um weitere
Anweisungen zu erhalten.
Überprüfen der Displayanzeige des Remote-Druckers
Zur Überprüfung der Displayanzeige des Remote-Druckers mithilfe von Web Cong.
1. Starten Sie das Web Cong des zu prüfenden Druckers.
Bei einer E-Mail-Benachrichtigung lässt sich Web
Cong
über die in der E-Mail enthaltenen URL ausführen.
Administratorhandbuch
Problemlösung
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