Operation Manual

❏ Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of u

dit apparaat kunt inschakelen.

Problemen bij het starten met scannen

Document Capture Pro (Windows) of Document Capture (Mac OS)

kan niet worden gestart

❏ Controleer of de volgende toepassingen zijn geïnstalleerd:

❏ Document Capture Pro (Windows) of Document Capture (Mac OS)

❏ Epson Scan 2

❏ Epson Event Manager

Installeer de toepassingen als deze niet zijn geïnstalleerd.

❏ Document Capture Pro biedt geen ondersteuning voor Windows Vista, Windows XP en Windows Server.

Gebruik in plaats daarvan Epson Scan 2.

❏ Controleer of de juiste instelling is toegewezen aan de scannerknop in Document Capture Pro (Windows) of

Document Capture (Mac OS).

❏ Controleer de verbinding via de USB-kabel.

❏ Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.

❏ Gebruik de USB-kabel die bij de scanner is geleverd.

❏ Sluit de scanner rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. De mogelijkheid bestaat dat de scanner

niet goed werkt wanneer deze op de computer is aangesloten via een of meer USB-hubs.

❏ Controleer of de scanner is ingeschakeld.

❏ Wacht tot het statuslampje dat aangee dat de scanner klaar is om te scannen, stopt met knipperen.

❏ Controleer, als u gebruik maakt van TWAIN-compatibele toepassingen, of de correcte scanner is geselecteerd

als de scanner- of broninstelling.

Kan Epson Scan 2 niet starten

Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.