Operation Manual

Problemen oplossen
Scanproblemen
Scannerlampjes duiden een fout aan
Controleer het volgende wanneer de scannerlampjes een fout aanduiden.
❏ Controleer of er geen originelen zijn vastgelopen in de scanner.
❏ Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
Als er een fout is opgetreden in de Wi-Fi-verbinding, controleert u de instellingen voor de Wi-Fi-verbinding.
❏ Controleer of Epson Scan 2 correct is geïnstalleerd.
❏ Als de rmware-update mislukt en de herstelmodus op de scanner wordt ingeschakeld, werkt u de rmware
opnieuw bij via een USB-verbinding.
❏ Schakel de scanner uit en weer aan. Als het probleem hiermee niet is verholpen, werkt de scanner mogelijk niet
correct of moet de lichtbron in de scannereenheid worden vervangen. Neem contact op met de leverancier.
Gerelateerde informatie
& “Druktoetsen en lampjes” op pagina 12
&
“Foutindicatoren” op pagina 14
De scanner gaat niet aan
❏ Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
❏ Sluit de scanner rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. De mogelijkheid bestaat dat de scanner
niet goed werkt wanneer deze op de computer is aangesloten via een of meer USB-hubs.
❏ Gebruik de USB-kabel die bij de scanner is geleverd.
❏ Wacht een seconde na het aansluiten van de USB-kabel. Het kan enkele seconden duren voordat de scanner
inschakelt.
❏ Als de scanner bij lage of hoge temperaturen op de batterij werkt, gaat de scanner niet aan. Gebruik de scanner
binnen het opgegeven bedrijfstemperatuurbereik.
De scanner wordt uitgeschakeld wanneer deze op de batterij werkt
❏ Controleer of de batterijen voldoende vermogen hebben.
❏ Gebruik de scanner binnen het opgegeven bedrijfstemperatuurbereik. Bij hoge of lage temperaturen kan de
scanner plotseling worden uitgeschakeld.
❏ Zorg dat de Wi-Fi-schakelaar aan is of sluit de computer aan via de USB-kabel. Anders gaat de scanner mogelijk
uit.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
78