Operation Manual

26 Problemen oplossen
Het formaat of de positie van de afbeelding is
verkeerd.
■ Controleer of het juiste papier is geladen en of
de juiste instelling voor het papier is geselecteerd
op het bedieningspaneel.
■ Controleer of het origineel goed op de glasplaat
ligt (& “Originelen op de glasplaat plaatsen” op
pagina 10).
■ Reinig de glasplaat (& “Het apparaat reinigen”
op pagina 21).
Overige problemen
Wanneer u het apparaat uitzet, kan een rood lampje
binnen in het apparaat blijven branden.
■ Deze lamp blijft maximaal 15 minuten branden
en gaat dan automatisch uit. Dit is geen defect.
Hulp inroepen
Regionale klantenservice
Als uw Epson-apparaat niet goed functioneert en
u het probleem niet kunt oplossen met de informatie
in de printerdocumentatie, kunt u contact opnemen
met de klantenservice. Als uw land hierna niet wordt
vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij
wie u het apparaat hebt aangeschaft.
We kunnen u sneller helpen als u de volgende
informatie bij de hand hebt:
■ serienummer van het apparaat; (Het etiket
met het serienummer vindt u meestal aan
de achterzijde van de printer.)
■ model van het apparaat;
■ versie van de software voor het apparaat;
(Voor het versienummer klikt u op de knop
Over, Versie-info of een vergelijkbare knop
in uw software.)
■ merk en model van uw computer;
■ naam en versie van uw besturingssysteem;
■ de namen en versienummers van de
toepassing(en) die u meestal met het
apparaat gebruikt.
Opmerking:
Zie de online gebruikershandleiding voor meer informatie over
het inroepen van hulp.
Europa
URL http://www.epson.com
Ga naar uw lokale Epson-website
voor de nieuwste drivers, vragen en
antwoorden, handleidingen en ander
materiaal om te downloaden.
In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt
opnemen met de klantenservice van Epson.