Operation Manual

160 Solución de problemas
Problemas de impresión o de calidad de la
impresión
La impresora está encendida, pero no imprime.
Causa Qué hacer
El cable de interfaz está
dañado o torcido.
Compruebe que el cable de interfaz no
presente ningún daño y no esté torcido.
Si dispone de otro cable de interfaz,
conéctelo y compruebe si la impresora
funciona correctamente.
La impresora no está
conectada directamente al
ordenador.
Si utiliza un cambiador de impresora, un
búfer de impresora o un cable alargador,
la impresora no imprimirá
correctamente debido a la combinación
de estos dispositivos. Asegúrese de que
la impresora funciona correctamente
cuando está conectada al ordenador sin
estos dispositivos.
El controlador de la impresora
no se ha instalado
correctamente.
Asegúrese de que el controlador de la
impresora está correctamente instalado.
Si es necesario, vuelva a instalar el
controlador de la impresora.
El papel se ha atascado o la
cinta o el mecanismo de
protección se ha adherido.
Apague la impresora, abra la cubierta de
la impresora y retire el papel atascado o
los elementos que se hayan adherido.