Operation Manual

Probleemoplossing voor faxen
Kan geen fax verzenden of ontvangen
❏ Zorg ervoor dat de telefoonkabel correct verbonden is en controleer dat de telefoonlijn werkt. U kunt de status van
de telefoonlijn controleren via de functie Fax-aansluiting controleren.
& “Verbinden met een telefoonlijn” op pagina 95
❏ Als de fax niet kan worden verzonden, zorg er dan voor dat het faxapparaat van de ontvanger aanstaat en goed
werkt.
❏ Als dit apparaat niet is verbonden met een telefoon en u faxen automatisch wilt ontvangen, moet u automatisch
beantwoorden activeren.
& “Faxen ontvangen” op pagina 107
❏ Als u het apparaat hebt aangesloten op een DSL-telefoonlijn, moet u een DSL-filter op de lijn installeren om te
kunnen faxen. Neem contact op met uw DSL-provider voor het nodige filter.
❏ Als u het apparaat hebt verbonden met een eigen centrale (PBX) of een Terminal Adapter, moet u Type lijn
instellen op PBX.
& “Het lijntype instellen” op pagina 98
Als u nog steeds geen fax kunt verzenden, stel dan Kiestoondetectie in op Uit. Als u dit doet, is het echter mogelijk
dat het eerste cijfer van een faxnummer wordt verwijderd en dat de fax naar het verkeerde nummer wordt
verzonden.
& “Instelmodus - Faxinstellingen” op pagina 133
❏ De snelheid waarmee wordt verzonden kan de oorzaak van het probleem zijn. Verlaag de instelling bij
Faxsnelheid. Als het verzenden van een fax naar een bepaalde bestemming uit de lijst Cont.pers. vaak mislukt, stel
dan in het menu Snelkeuze instellen een lagere faxsnelheid in voor die bestemming.
& “Instelmodus - Faxinstellingen” op pagina 133
❏ Controleer dat ECM is ingeschakeld. Wanneer ECM uitgeschakeld is, kunnen er geen faxen in kleur worden
verzonden en ontvangen.
& “Instelmodus - Faxinstellingen” op pagina 133
❏ Probeer het volgende als u geen faxen kunt verzenden of ontvangen omdat het geheugen vol is.
- Als uw apparaat zo is ingesteld dat faxen worden ontvangen in de Inbox, verwijder dan de ontvangen faxen die u
al hebt bekeken of afgedrukt uit de Inbox.
- Als uw apparaat zo is ingesteld dat ontvangen faxen worden opgeslagen op een computer of extern
geheugenapparaat, zet dan de computer aan of sluit het apparaat aan zodat de faxen kunnen worden opgeslagen
op de computer of het externe apparaat.
- Als u tijdens de ontvangst van een fax een foutmelding krijgt als gevolg van een papierstoring of opgebruikte
cartridge, los die fout dan op en vraag de afzender de fax opnieuw te sturen.
- Als het geheugen vol is, kunt u nog wel een zwart-witfax verzenden naar een afzonderlijke bestemming door de
optie Direct verzenden in te schakelen.
- Verzend uw document in delen.
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing voor faxen
202