Instructions

Probleme beim Vornehmen von Einstellungen
Hinweise zur Fehlerbehebung
❏ Prüfen der Fehlermeldung
Prüfen Sie beim Aureten eines Fehlers zunächst, ob am Bedienfeld des Druckers oder im Treiberfenster
Meldungen angezeigt wurden. Falls beim Aureten des Ereignisses Benachrichtigungs-E-Mails konguriert
wurden, erhalten Sie anhand dieser umgehend eine Statusmeldung.
❏ Netzwerkverbindungsbericht
Zur Diagnose des Netzwerk- und Druckerstatus und Drucken des Ergebnisberichts.
Die Fehlerdiagnose steht dann am Drucker zur Verfügung.
❏ Prüfen des Kommunikationsstatus
Prüfen Sie den Kommunikationsstatus des Servercomputers oder Clientcomputers mit Befehlen wie ping und
ipcong.
❏ Verbindu ngstest
Zum Überprüfen der Verbindung zwischen Drucker und E-Mail-Server über einen am Drucker durchgeführten
Verbindungstest. Prüfen Sie auch die Verbindung vom Clientcomputer zum Server, um den
Kommunikationsstatus zu prüfen.
❏ Initialisieren der Einstellungen
Falls der Status von Einstellungen und Kommunikation in Ordnung ist, wird das Problem eventuell durch
Deaktivieren oder Initialisieren der Netzwerkeinstellungen des Druckers und anschließende Neukonguration
behoben.
Zugri
auf Web
Cong
nicht möglich
Dem Drucker ist keine IP-Adresse zugeordnet.
Dem Drucker ist möglicherweise keine IP-Adresse zugeordnet. Kongurieren Sie die IP-Adresse über
das Bedienfeld des Druckers. Sie können die aktuellen Einstellinformationen anhand eines
Netzwerkstatusblatts oder über das Bedienfeld des Druckers bestätigen.
Der Webbrowser unterstützt die Verschlüsselungsstärke für SSL/TLS nicht.
SSL/TLS entspricht Verschlüsselungsstärke. Sie können Web Cong mit einem Webbrowser önen,
der Massenverschlüsselungen unterstützt, wie unten angegeben. Überprüfen Sie, ob Sie einen
unterstützten Browser verwenden.
❏ 80 bit: AES256/AES128/3DES
❏ 112 bit: AES256/AES128/3DES
❏ 128 bit: AES256/AES128
❏ 192 bit: AES256
❏ 256 bit: AES256
CA-signiertes Zertikat ist abgelaufen.
Wenn es ein Problem mit dem Ablaufdatum des Zertikats gibt, wird bei der Verbindung zu Web
Cong mit SSL/TLS-Kommunikation (https) „Das Zertikat ist abgelaufen“ angezeigt. Wenn die
Information für Administratoren > Einstellungen für die Benutzung des Druckers > Probleme beim Vorneh
m
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