Instructions

Senden oder Empfangen trotz ordnungsgemäß hergestellter Verbindung nicht
möglich (Mac OS)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Die Software ist nicht installiert.
Lösungen
Achten Sie darauf, dass PC-FAX auf Ihrem Computer installiert ist. Der PC-FAX-Treiber wird zusammen
mit FAX Utility installiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob diese
Soware
installiert ist.
Wä h l e n S i e Systemeinstellungen aus dem Apple-Menü > Drucker & Scanner (oder Drucken &
Scannen, Drucken & Faxen), und achten Sie dann darauf, dass der Drucker (Faxgerät) angezeigt wird.
Der Drucker (das Fax) wird als „FAX XXXX (USB)“ oder „FAX XXXX (IP)“ angezeigt. Wenn der
Drucker (das Fax) nicht angezeigt wird, klicken Sie auf [+] und registrieren Sie den Drucker (das Fax).
Der PC-FAX-Treiber ist pausiert.
Lösungen
Wä h l e n S i e Systemeinstellungen unter Apple-Menü > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
Drucken & Faxen) aus, und doppelklicken Sie anschließend auf den Drucker (Faxgerät). Wenn der
Drucker angehalten ist, klicken Sie auf Fortsetzen (oder Drucker fortsetzen).
Die Benutzerauthentizierung ist fehlgeschlagen, als ein Fax von einem Computer gesendet
wurde.
Lösungen
Richten Sie Benutzername und Kennwort im Druckertreiber ein. Wenn beim Senden eines Fax von
einem Computer aus die Sicherheitsfunktion aktiviert ist, die Benutzer daran hindert, die Faxfunktion
des Druckers zu verwenden, wird die Benutzerauthentizierung mit der im Druckertreiber eingestellten
Kombination aus Benutzername und Kennwort durchgeführt.
Es gibt Probleme mit der Faxverbindung und den Faxeinstellungen.
Lösungen
Versuchen Sie die Lösungsansätze für Faxverbindung und Faxeinstellungen.
Drucker kann nicht erwartungsgemäß bedient werden
Der Betrieb ist langsam
Es wird zu langsam gedruckt
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Nicht benötigte Anwendungen werden ausgeführt.
Lösungen
Schließen Sie alle nicht benötigten Anwendungen auf dem Computer oder Smart-Gerät.
Lösen von Problemen > Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet > Drucker kann nicht erwartungsgemäß bedient
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