Instructions

Faxe im A3-Format können nicht empfangen werden
Die Papierquelleneinstellung ist falsch.
Prüfen Sie, dass die Papierformateinstellungen in der Papierquelle mit A3-Papier auf A3 festgelegt wurden und
dass die Papierquelle für die Faxfunktion freigegeben ist. Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen >
Druckereinstellungen > Papierquelleneinst. > Auto-Auswahleinst. > Fax, und überprüfen Sie die aktivierte(n)
Papierquelle(n).
Empfangene Faxe werden nicht gedruckt
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es ist ein Fehler im Drucker aufgetreten, z. B. ein Papierstau.
Lösungen
Löschen Sie den Druckerfehler und bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
Das Drucken empfangener Faxe ist unter den aktuellen Einstellungen deaktiviert.
Lösungen
Falls Auf Computer speichern auf Ja eingestellt ist, ändern Sie die Einstellungen auf Ja und drucken.
Oder deaktivieren Sie In Posteingang speichern und Auf Computer speichern, sodass der
Druckvorgang stattnden kann.
Die Einstellungen In Posteingang speichern und Auf Computer speichern
nden
Sie unter
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Empfangseinstellungen > Fax-
Ausgabe.
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden (Windows)
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind. Die Ursache und die
Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie Epson Printer Connection Checker, um den Verbindungsstatus für den Computer und den
Drucker zu überprüfen. Je nach den Ergebnissen der Überprüfung können Sie das Problem möglicherweise lösen.
1.
Doppelklicken Sie auf das Symbol Epson Printer Connection Checker auf dem Desktop.
Epson Printer Connection Checker wird gestartet.
Wenn es kein Symbol auf dem Desktop gibt, gehen Sie wie folgt vor, um Epson Printer Connection Checker zu
starten.
❏ Win dows 1 0
Klicken Sie auf die Start-Taste und wählen Sie Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Geben Sie den Anwendungsnamen in den Charm „Suche“ ein und wählen Sie das angezeigte Symbol aus.
Lösen von Problemen > Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet > Es können keine Faxe gesendet oder empfange
n
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