Instructions

❏ Wind ows Vis ta
Klicken Sie auf die
Start-Schaltäche
und wählen Sie Systemsteuerung > Drucker unter Hardware
und Sound aus.
❏ Wind ows XP
Klicken Sie auf die Start-Schaltäche und wählen Sie Einstellungen > Systemsteuerung > Drucker
und andere Hardware > Drucker und Faxgeräte aus.
Die Benutzerauthentizierung ist fehlgeschlagen, als ein Fax von einem Computer gesendet
wurde.
Lösungen
Richten Sie Benutzername und Kennwort im Druckertreiber ein. Wenn beim Senden eines Fax von
einem Computer aus die Sicherheitsfunktion aktiviert ist, die Benutzer daran hindert, die Faxfunktion
des Druckers zu verwenden, wird die Benutzerauthentizierung mit der im Druckertreiber eingestellten
Kombination aus Benutzername und Kennwort durchgeführt.
Es gibt Probleme mit der Faxverbindung und den Faxeinstellungen.
Lösungen
Versuchen Sie die Lösungsansätze für Faxverbindung und Faxeinstellungen.
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden (Mac OS)
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind. Die Ursache und die
Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie EPSON Status Monitor, um den Verbindungsstatus für den Computer und den Drucker zu
überprüfen.
1.
Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen, Drucken
& Faxen) und wählen Sie dann den Drucker aus.
2.
Klicken Sie auf Optionen & Zubehör > Dienstprogramm > Drucker-Dienstprogramm önen.
3.
Klicken Sie auf EPSON Status Monitor.
Wenn der Resttintenstand angezeigt wird, wurde erfolgreich eine Verbindung zwischen dem Computer und dem
Drucker hergestellt.
Überprüfen Sie Folgendes, wenn keine Verbindung hergestellt wurde.
❏ Der Drucker wird nicht über eine Netzwerkverbindung erkannt
„Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden“ auf Seite 191
❏ Der Drucker wird nicht über eine USB-Verbindung erkannt
„Drucker kann nicht über USB verbunden werden (Mac OS)“ auf Seite 194
Überprüfen Sie Folgendes, wenn eine Verbindung hergestellt wurde.
Lösen von Problemen > Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet > Es können keine Faxe gesendet oder empfange
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