Operation Manual
AcuLaser M2000/M2010 Series Gebruikershandleiding
Probleemoplossing 101
2. Klik op Printing Preferences (Voorkeursinstellingen voor afdrukken) in het snelmenu dat
wordt weergegeven en klik met de rechtermuisknop in de driver.
Klik op About (Info) in het snelmenu dat verschijnt. Als een berichtvenster met de mededeling "Unidrv
Printer Driver" (Unidrv-printerstuurprogramma) wordt weergegeven, moet u de printersoftware opnieuw
installeren zoals wordt aangegeven in de Installatiehandleiding. Als Info niet wordt weergegeven, is de
printersoftware correct geïnstalleerd.
Opmerking:
Als tijdens de installatieprocedure in Windows 2000 het dialoogvenster Kan digitale handtekening niet
vinden verschijnt, klikt u op Yes (Ja). Als u op No (Nr) klikt, moet u de printersoftware opnieuw installeren.
Als bij Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, Server 2003 of Server 2003 x64 het dialoogvenster Software
Installation (Software-installatie) verschijnt tijdens het installatieproces, klikt u op Continue Anyway
(Toch doorgaan). Als u op STOP Installation (Installatie beëindigen) klikt, moet u de
printersoftware opnieuw installeren.
Problemen met de netwerkverbinding (alleen DN-model)
Kan de software of drivers niet installeren
Kan de gedeelde printer niet gebruiken
Opmerking:
Zie de onderstaande tabel voor de extra driver die u moet installeren.
Oorzaak Oplossing
U bent niet met beheerdersrechten aangemeld bij het
besturingssysteem.
Meld u met beheerdersrechten aan bij het besturingssysteem.
Oorzaak Oplossing
In de sharenaam van de gedeelde printer worden tekens
gebruikt die niet zijn toegestaan.
Gebruik geen spaties of liggende streepjes in de sharenaam.
Er kan geen extra driver worden geïnstalleerd op de
clientcomputer, hoewel het besturingssysteem van de
afdrukserver en dat van de client verschillen.
Installeer de printerdrivers vanaf de cd-rom.
Uw netwerksysteem veroorzaakt dit probleem. Raadpleeg de netwerkbeheerder.