Operation Manual

Problemen met het hulpprogramma van de Scan Driver/Printer

Probleem Actie

Kan de adresboekgegevens van de

printer niet op de adresboekbewerker

vinden.

Controleer of de USB- of Ethernetkabel goed is aangesloten.

Zorg dat de printer aan staat.

Zorg dat de scan driver op uw computer is geïnstalleerd. (De adresboekbewerker

haalt de adresboekgegevens via de scan driver op als de printer is aangesloten via

een USB-kabel.)

De TWAIN driver kan geen verbinding

maken met de printer.

Controleer of de USB- of Ethernetkabel goed is aangesloten.

Controleer of het IP-adres van de printer goed is ingesteld als u de

netwerkverbinding gebruikt. Voor het controleren van het IP-adres, zie “Scannen

met de TWAIN driver” op pagina 161.

Controleer of de printer aan staat. Start de printer opnieuw op door de aan/

uit-schakelaar uit en weer aan te zetten als de printer aan staat.

Als een scanbewerking bezig is, sluit de toepassing dan, herstart de toepassing en

probeer opnieuw te scannen.

De scan driver is niet op uw computer

geregistreerd en is niet toegankelijk

vanaf de Express Scan Manager.

Installeer de scan driver. Als de scan driver is geïnstalleerd, deinstalleer deze dan en

installeer daarna opnieuw. Nadat de installatie van de scan driver is voltooid,

installeert u de Express Scan Manager opnieuw.

Scannen van uw document op de prin-

ter via Express Scan Manager mislukt.

Zorg dat uw computer en de printer goed zijn aangesloten via de USB-kabel.

Controleer of de printer aan staat. Start de printer opnieuw op door de aan/

uit-schakelaar uit en weer aan te zetten als de printer aan staat.

Als een scanbewerking bezig is, sluit de toepassing dan, herstart de toepassing en

probeer opnieuw te scannen.

Netwerkverbinding kan niet worden gebruikt. Aansluiten via de USB-kabel.