Quick Start Guide

Grip op uw jaarverbruik
Op dit scherm van Toon kunt u de status van uw jaarverbruik inzien. Hierin
wordt uw werkelijke verbruik vergeleken met het door Eneco ingeschatte
verbruik waarop ook uw termijnbedrag is gebaseerd. Handig, zo kunt u
verrassingen op de jaarnota voorkomen.
Tip! Ligt uw verbruik op schema? Het duimpje of het uitroepteken
bovenaan de pagina geeft in één oogopslag weer hoe uw werkelijke
verbruik ligt in vergelijking met het door Eneco ingeschatte verbruik.
Om u zo goed mogelijk te adviseren, laat Toon u de status van uw verbruik
zien als hij twee hele maanden uw verbruik heeft gemeten. Als Eneco
tussentijds een wijziging toepast op uw ingeschatte verbruik duurt het
opnieuw 2 maanden voordat Status verbruik weer is in te zien.
Inzicht in uw huidige verbruik
Hoeveel energie verbruikt u op dit moment? Dat ziet u altijd direct
op Home. Wilt u beter kunnen begrijpen wat deze waarden voor u
betekenen? Kies dan voor het scherm ‘Stroom’ of ‘Gas’.
Meer inzicht op ‘Stroom’
• Linksbovenzietuuwlaagsteverbruikvanvandaagenwatuditkost.
• Rechtsbovenzietuhetverbruikvandeafgelopendriedagenenwat
uw stroomkosten waren per dag.
• Linksonderzietupiekeninuwstroomverbruikvandeafgelopenvieruur.
• Rechtsonderzietuuwwerkelijkeverbruiktenopzichtevanhetdoor
Eneco ingeschatte verbruik voor uw jaarnota.
Het scherm ‘Gas’ is vergelijkbaar met het scherm ‘Stroom’ hierboven.
Het scherm ‘Gas’ is hier niet afgebeeld.
Inzicht in piekverbruik
Via ‘Menu’ kiest u het scherm ‘Grafiek’. Hier ziet u heel nauwkeurig de
pieken en dalen in uw energieverbruik van vandaag. Dat geeft u inzicht
wanneer u veel energie heeft verbruikt. Denk aan activiteiten als douchen
uw wasmachine aanzetten of tv kijken.
Inzicht in historisch verbruik
Hoeveel energie heeft u vorige week verbruikt? Of vorige maand? Wat
kost dat? Via de tabjes ‘Dag’, ‘Week’, ‘Maand’ en ‘Jaar’ kunt u terugkijken
naar uw verbruik en de kosten van stroom en gas in een bepaalde periode.
Uiteraard kunt u alleen historisch verbruik en kosten zien vanaf het
moment dat u Toon in gebruik heeft genomen.
U kunt uw energieverbruik in eenheid (kWh elektriciteit of m
3
gas)
bekijken. Via een directe verbinding met Eneco zorgt Toon ervoor dat hij
altijd over uw persoonlijke actuele tarieven beschikt. Hierdoor ziet u uw
verbruik ook in euro’s (met uitzondering van uw verbruik per uur.)
Voorkom verrassingen
op uw jaarnota
Inzicht in uw
stroomverbruik
Inzicht in uw piekverbruik Inzicht in uw verbruik
per periode
Storingen en oplossingen
• Komtuernogniethelemaaluit?Raadpleegdehandleiding.
Deze vindt u op eneco.nl/toonsupport.
• Openeco.nl/toonvindtuhetantwoordopdemeestgestelde
vragen over Toon.
• VoorvragenoverenstoringenaanToonkuntterechtbijde
Supportdesk voor Toon van Eneco. U bereikt onze medewerkers
via telefoonnummer 0900 - 235 3632 (lokaal tarief), maandag
tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur.
• Geeftdedisplayeenstoringindecv-ketelaan,raadpleegdande
handleiding van de cv-ketel.
3 3 4
Toon op afstand
Met deze app kunt u uw Toon via uw smartphone
bedienen.
•Activerenprogramma’s:slapen,thuis,comfort
en weg.
•Verhogenofverlagenvandetemperatuur.
•Zienhoeveelstroomengasunuverbruikt.
De app is geschikt voor Apple en Android
telefoons.
Installeren Toon op afstand?
GanaardeAppStorevanAppleofdeGooglePlayStorevanAndroid.
U vindt daar de app door te zoeken op Eneco of Toon. Installeer de app
op uw telefoon en volg de instructies. Heeft u geen Apple of Android
smartphone? Ga dan op uw telefoon naar eneco.nl/toonopafstand.
Vanaf deze website bedient u net zo eenvoudig uw thermostaat.
Inloggen met uw Mijn Eneco account
Uiteraard wilt u niet dat iedereen uw thermostaat
hoger of lager kan zetten. Daarom is Toon op
afstand alleen toegankelijk met uw Mijn Eneco
inlog en wachtwoord. Op deze manier weet u
zeker dat niemand anders bij Toon op afstand kan.
Heeft u nog geen Mijn Eneco-account? Geen
probleem, u vraagt dit snel en eenvoudig aan op
mijneneco.nl. Hier kunt u bijvoorbeeld ook uw
wachtwoord wijzigen.
De app Toon® op afstand
Disclaimer
Toon van Eneco geeft u inzicht in uw energieverbruik. Het verbruik op Toon is
indicatief en aan dit verbruik kunt u geen rechten ontlenen. Het energieverbruik
op Toon kan afwijken van uw verbruik en/of kosten volgens de jaarnota.
Wijzigingen voorbehouden.
Gedrukt in Nederland.
CopyrightvandezehandleidingligtbijEneco.
Snel van start met Toon® van Eneco, versie 2.3 februari 2013.
Zieookeneco.nl/toon.
Snel van start
met Toon
®
van Eneco
Eneco Retail B.V.
Postbus 1014
3000 BA Rotterdam.
www.eneco.nl/toonsupport