Warranty

GARANTIE EXCLUSIVE
LA GARANTIE STIPULÉE DANS CETTE SECTION EST LA SEULE ET UNIQUE GARANTIE ACCORDÉE
PAR LE FABRICANT À L’ÉGARD DU PRODUIT, ET ELLE REMPLACE TOUTES LES AUTRES
GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, ÉTABLIES PAR LA LOI OU AUTREMENT, Y COMPRIS, MAIS
NON DE FAÇON LIMITATIVE, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’APTITUDE À
L’EMPLOI, QUE CET EMPLOI AIT ÉTÉ DIVULGUÉ OU NON PAR LE FABRICANT DANS LES NOTICES
TECHNIQUES, LES DESSINS OU AUTREMENT, OU QUE LE PRODUIT AIT ÉTÉ OU NON
SPÉCIFIQUEMENT CONÇU OU FABRIQUÉ PAR LE FABRICANT POUR LA FIN OU L’UTILISATION QUE
VOUS EN FAITES.
CE QUE NOUS FERONS POUR CORRIGER LES PROBLÈMES
Si vous retournez le produit défectueux au cours de la période de garantie et en conformité avec les directives
indiquées aux présentes, port payé, le fabricant, à sa discrétion et comme seule possibilité de recours de votre
part, réparera, corrigera ou remplacera le produit sans frais s’il estime, à sa seule discrétion, que la
réclamation au titre de la garantie et s’appliquant au produit est valide. Dans le cas d’un produit de
remplacement, il peut s’agir d’un modèle différent ou remis à neuf, mais, sur le plan fonctionnel, il sera
équivalent au produit ou aux composants remplacés. Un produit réparé ou remplacé au cours de la période de
garantie sera couvert par la garantie ci-dessus pendant la plus longue des périodes suivantes : le reste de la
période de garantie initiale ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’expédition ou d’achat des
produits. Contacter le service à la clientèle du fabricant pour obtenir une autorisation/numéro de dossier de
retour (n
o
RGA) ainsi que l’adresse de retour.
Description du produit
Numéro de téléphone du
service à la clientèle
Site Web ou courriel
Thermostats wi-fi 1-888-605-7131 [e-mail]
Tous les autres modèles au détail 1-888-725-9797 white-rodgers.com
COMMENT PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si vous découvrez des problèmes afférents à la garantie après 30 jours, ou si vous avez des questions
concernant votre produit ou pour savoir si une révision est nécessaire, veuillez communiquer avec le service à
la clientèle du fabricant conformément au tableau ci-dessus.
Vous devez fournir les renseignements qui suivent avec votre réclamation au titre de la garantie : vos nom,
adresse et numéro de téléphone, le numéro de modèle de votre produit et, s’il y a lieu et sur demande, une
confirmation écrite de la date figurant sur votre reçu d’achat et le prix d’achat de votre produit.
Lorsque nous aurons reçu le produit que vous avez retourné, nous déterminerons, à notre seule et unique
discrétion, si votre réclamation est couverte ou non par la présente garantie limitée. Toute réparation ou
modification effectuée sur le produit par toute autre personne que le fabricant annulera la présente garantie
limitée. La protection accordée par la présente garantie limitée est en tout temps conditionnelle au respect, par
vous, de cette procédure obligatoire de notification et de réparation.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LE FABRICANT ET SES REPRÉSENTANTS DE SERVICE AUTORISÉS NE PEUVENT, EN AUCUN CAS
ET DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT
DOMMAGE INDIRECT, PARTICULIER, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS TOUTE PERTE
ÉCONOMIQUE DÉCOULANT DU NON-FONCTIONNEMENT DU PRODUIT, DE SON UTILISATION
NORMALE OU INCORRECTE OU DE L’INCAPACITÉ DE L’UTILISER, OU DE NÉGLIGENCE DE LA PART
DU FABRICANT OU DE SES REPRÉSENTANTS DE SERVICE AUTORISÉS. LE FABRICANT NE PEUT
ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ATTRIBUABLES À TOUT RETARD DANS L’EXÉCUTION
DES SERVICES ET, EN AUCUN CAS, PEU IMPORTE LA NATURE DE LA RÉCLAMATION OU DE LA
POURSUITE EN JUSTICE (QUE CE SOIT SUR LA BASE DU CONTRAT, D’UNE INFRACTION, DE
NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU DE TOUT AUTRE ACTE DOMMAGEABLE OU
AUTREMENT), LA RESPONSABILITÉ DU FABRICANT À VOTRE ÉGARD NE POURRA DÉPASSER LE
PRIX PAYÉ PAR LE PROPRIÉTAIRE D’ORIGINE POUR LE PRODUIT DU FABRICANT.
L’expression « dommage consécutif » comprend, mais non de façon limitative, une perte de profits prévus,
une interruption des activités commerciales, une perte de jouissance ou de revenus, les frais
d’immobilisations, la perte de biens ou d’équipement, ou les dommages causés à des biens ou à de
l’équipement.