User manual

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IT
TVCC
Appendice A FAQ
Q1. Il DVR non si accende dopo la connessione all'alimentazione.
a. L'alimentatore potrebbe essere danneggiato. Sostituirlo con uno nuovo
b. La potenza dell'alimentatore potrebbe non essere sufficiente per azionare il DVR. Utilizzare l'alimentatore fornito con il DVR.
c. Potrebbe essere un problema di hardware.
Q2. Non viene visualizzato alcun menu ed è consentita solo la visualizzazione delle immagini in diretta.
a. Assicurarsi che il monitor sia connesso attraverso l'uscita video principale e non attraverso l'uscita spot. Il monitor potrebbe
essere connesso alla porta VGA mentre il DVR potrebbe essere impostato sull'output BNC o viceversa. Premere a lungo il
pulsante Esci per passare da una modalità di output all'altra.
Q3. La spia del DVR si accende, ma non c'è alcun output.
a. La potenza dell'alimentatore potrebbe non essere sufficiente per azionare il DVR. Utilizzare l'alimentatore fornito con il DVR.
b. Potrebbe essere un problema di cablaggio. Controllare le connessioni.
c. Controllare le impostazioni del monitor.
Q4. Non viene visualizzata alcuna immagine su alcuni o tutti i canali del DVR.
a. Potrebbe essere un problema di cablaggio. Controllare i cavi e le porte delle telecamere e del DVR.
b. Potrebbe essere un problema delle telecamere. Controllare le telecamere.
c. Assicurarsi che i canali non siano programmati come canali nascosti e controllare lo stato effettuando il login come admin.
Q5. Non si trova l'HDD
a. La potenza dell'alimentatore potrebbe non essere sufficiente per azionare il DVR. Utilizzare l'alimentatore fornito con il DVR.
b. Potrebbe essere un problema di cablaggio. Controllare i cavi di alimentazione e dei dati del HDD.
c. L'HDD potrebbe essere danneggiato. Sostituirlo con uno nuovo.
Q6. Non è possibile registrare
a. Assicurarsi che l'HDD sia stato formattato prima di essere utilizzato.
b. Assicurarsi che la funzione di registrazione sia abilitata correttamente. Fare riferimento al Capitolo 5.
c. L'HDD potrebbe essere pieno, quindi il DVR non può registrare. Controllare le informazioni del HDD dalla Gestione disco e,
se necessario, abilitare la funzione riciclo.
d. Controllare le impostazioni dell'HDD. Potrebbe essere impostato sulla modalità di sola lettura.
e. L'HDD potrebbe essere danneggiato. Sostituirlo con uno nuovo.
Q7. Il mouse non funziona.
a. Il mouse deve essere collegato alla porta USB localizzata sul lato posteriore.
b. Dopo aver connesso il mouse, attendere qualche secondo di modo che venga rilevato dal DVR. Se non viene rilevato,
provare a riavviare il DVR.
c. Il mouse potrebbe essere incompatibile o danneggiato. Sostituire il mouse.
Q8. Non è possibile scaricare il controllo ActiveX.
a. Il browser IE blocca l'ActiveX. Seguire le istruzioni indicate di seguito.
 Avviare il browser IE. Fare clic su Strumenti-----Opzioni internet….
 selezionare Protezione------Livello personalizzato….Fare riferimento alla Fig 8-1
 Abilitare tutte le opzioni secondarie di "Controlli ActiveX e plug-in". Fare riferimento alla Fig 8-2
 Quindi fare clic su ok per terminare la configurazione.
b. Atri plug-in o anti-virus potrebbero bloccare ActiveX. Disattivarli o configurare le impostazioni necessarie.