User guide

Руководство по эксплуатации
.
Вычислительный модуль ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 26 из
40
Раздел 4. Техническая поддержка
В случае неполадок в работе модуля расширения см. приведенные ниже рекомендации.
Если проблему устранить не удается, обратитесь к продавцу данного изделия или в отдел обслуживания клиентов Elo Touch Solutions.
Устранение распространенных неполадок
Проблема
Рекомендуемый способ устранения
Вычислительный модуль не включается при
нажатии на кнопку питания
Отсоедините кабель питания переменного тока и проверьте правильность установки вычислительного модуля.
Снова подключите кабель питания переменного тока и включите систему.
Тусклое изображение на мониторе
Увеличьте яркость с помощью экранного меню.
Увеличьте контрастность с помощью экранного меню.
Нет изображения на мониторе
Если светодиодный индикатор питания мигает, монитор или вычислительный модуль могут находиться в спящем режиме.
Нажмите любую клавишу, или подвигайте мышью, или коснитесь сенсорного экрана,
чтобы проверить, не появилось ли изображение.
Проверьте, включен ли источник сигнала.
Проверьте соединения кабелей.
На мониторе отображается сообщение «Out
of Range» (Недопустимый сигнал)
Настройте разрешение и режим синхронизации компьютера так, чтобы они
соответствовали режимам синхронизации, поддерживаемым сенсорным
монитором (технические характеристики см. на веб-сайте).
Сенсорная панель не работает
Убедитесь, что в вычислительном модуле установлены актуальные драйверы.
Выполните процедуру калибровки с помощью новейших драйверов Elo.