BEDIENUNGSANLEITUNG Elo Touch Solutions PayPoint® Plus für iOS
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Inhaltsverzeichnis Abschnitt 1: Einführung .............................................................................................................................................................................................................................. 4 Abschnitt 2: Auspacken und bedienen .......................................................................................................................................................................................................
Abschnitt 1: Einführung Produktbeschreibung Die Elo PayPoint Plus-Registrierkasse ist eine universelle iPad-basierte Kasse, die mit integriertem Belegdrucker, Magnetstreifenleser, Barcodeleser, einer Kassenlade und einem optionalem Kundendisplay ausgestattet ist. Neben den integrierten Peripheriegeräten verfügt das System über USB- (zum Aufladen) und Seriellanschlüsse zur Verbindung mit externen Point-of-Sale-Geräten.
Abschnitt 2: Auspacken und bedienen Lieferumfang Prüfen Sie den Lieferumfang auf Vollständigkeit: • PayPoint Plus für iOS • Anleitung für schnelle Installation • Netzkabel • 1 x Belegpapierrolle • 2 x Kassenladenschlüssel • 1 x serielles RJ45-zu-DB9-Kabel Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Aufbau der Elo PayPoint Plus-Registrierkasse Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
A. Kassenanzeigegerät 1 Magnetstreifenleser 2 iPad-Dockingstation 3 Barcodescanner 4 iPad-Entriegelungstaste Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
B.
1. Magnetstreifenleser In der Kasse ist ein verschlüsselbarer Magnetstreifenleser integriert. Der Anbieter der Anwendung ist für die richtige Verschlüsselung des Lesegerätes verantwortlich. Aus Sicht des Kassierers befindet sich der Magnetstreifenleser an der linken Seite des Anzeigegerätes der Kasse. Aus Sicht des Kunden befindet sich der Magnetstreifenleser an der rechten Seite des Anzeigegerätes der Kasse. 2. iPad-Dockingstation Es kann ein iPad an das Anzeigerät der Kasse angedockt werden.
. Mediensteckplatz der Kassenlade Die Kassenlade verfügt über einen Schlitz, durch den Schecks in die Schublade geschoben werden können. 11. Druckerkopf-Freigabehebel Ziehen Sie an diesem Hebel, um die Druckkopfabdeckung zu entriegeln. Weitere Informationen zum Wechseln von Druckerpapier in der Kasse finden Sie im Abschnitt Belegdrucker in dieser Anleitung. 12. Druckerbetriebsanzeige Die Druckerbetriebsanzeige leuchtet, wenn der Drucker eingeschaltet ist.
18. Netzanschluss Um die Registrierkasse mit Strom zu versorgen, wird eine Ende des Netzkabels an den Netzanschluss der Kasse und das andere Ende an eine Wandsteckdose angeschlossen. 19. Mini-USB-Ladeanschluss Über diesen USB-Anschluss kann Ihr Mobilgerät aufgeladen werden. 20. Serieller RJ45-Anschluss Über diesen Anschluss können Sie eine Waage oder ein externes Bezahlgerät mit Ihrer Registrierkasse verbinden. 21.
Kassenanzeigegerät Das Elo PayPoint Plus-Kassenanzeigegerät kann so gedreht werden, dass Kunden Einkäufe durch eigenständiges Durchziehen von Bezahlkarten abschließen und Transaktionen mittels einer Unterschrift direkt auf dem iPad autorisieren können. Abbildung 3. Elo PayPoint Plus-Anzeigegerät kann umgedreht werden und unterstützt zwei Konfigurationen: Kasse Elo PayPoint Plus aus Sicht des Kassierers (oben) und aus Sicht des Kunden (unten) Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Stromversorgung Die nachstehende Tabelle mit Angaben zur Stromversorgung listet die maximale Spannung, die Frequenz und den elektrischen Strom für die Kasse auf: Spannungsbereich bei Betrieb Frequenzbereich bei Betrieb Strombereich bei Betrieb 100 – 240 V Wechselspannung 50/60 Hz 0,5 A Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Abschnitt 3: Belegdrucker Druckerpapier Der Kassenbelegdrucker arbeitet mit Hitze und verwendet keine Tinte. Folgendes Druckerpapier ist mit dem Belegdrucker von Elo PayPoint Plus kompatibel: • Typ: Thermopapier • Papierbreite: 80 mm (58 mm mit installierter Papierrollenführung) • Druckbreite: 72 mm (50,8 mm mit installierter Papierrollenführung) • Rollendurchmesser (maximal): 80 mm • Dicke: 0,053 – 0,085 mm So wechseln Sie das Papier des Belegdruckers der Kasse Elo PayPoint Plus: 1.
Papierrollenführung installieren Betreiben Sie den Drucker mit einer 58 mm breiten Belegpapierrolle, indem Sie die Papierrollenführung wie folgt installieren: 1. Setzen Sie die Papierrollenführung längs der Rille im Gehäuse ein. Hinweis: Stecken Sie sie fest in die mit „∆ 58“ gekennzeichnete Rille. Papierrollenführung 2. Drücken Sie zum Sichern auf die Papierrollenführung, bis sie hörbar einrastet. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Reinigung und Pflege des Druckers Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die optimale Leistung des Belegdruckers Ihrer Kasse Elo PayPoint Plus beizubehalten. • Ziehen Sie nicht an vom Drucker ausgeworfenem Papier. • Berühren Sie Druckerrolle und Thermokopf nicht mit bloßen Händen. Bei Kontakt zwischen Druckerrolle oder Thermokopf und Ihren Händen sollten Sie die Rolle und/oder den Thermokopf entsprechend den späteren Anweisungen in diesem Abschnitt mit Alkohol reinigen.
3. Thermokopf Sie sollten den Thermodruckkopf einmal alle 6 Monate reinigen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: a. b. c. d. Befeuchten Sie ein Wattestäbchen (oder ein weiches Tuch) mit Alkohol (Ethanol, Methanol oder Isopropylalkohol). Beseitigen Sie mit dem Wattestäbchen jeglichen Schmutz vom Thermokopf. Wischen Sie den Thermokopf mit einem trockenen, weichen Tuch ab. Warten Sie, bis der Thermokopf trocken ist, schließen Sie dann die Druckkopfabdeckung.
Abbildung 5. Drücken Sie bei einem Papierstau die seitliche Rippe (blauer Pfeil) zum Öffnen der Papierstau-Druckerklappe (hellgrau) nach oben Knopf Home-Position Bewegliche Teile Home Bewegliche Teile Abbildung 6. Im Falle eines Papierstaus drehen Sie den Knopf zum Beseitigen des Staus.
Abschnitt 4: Allgemeine Barcode-Konfigurationen Werkseinstellungen Die Werkseinstellungen des Barcodelesers sind wie folgt: • Präsentationsmodus • Beleuchtung immer ein o Rote Zielvorrichtung schaltet sich zwischen Lesungen aus o Mehrheit gängiger Barcodes aktiviert • Signalton bei erfolgreichem Scan Diese Abschnitt beschreibt Verfahren zur Einrichtung der Barcodeeinstellungen und Konfigurationen. Hinweis: Nicht alle verfügbaren Konfigurationen sind hierin beschrieben.
Beleuchtungseinstellungen Die obige Einstellung ist die Standardeinstellung des Scanners. Die weiße Leuchte leuchtet ständig. Der Scan des obigen Barcodes deaktiviert die weiße Beleuchtung, wenn der Scanner nicht verwendet wird. Auslösermodus-Einstellungen Der werkseitige Standard des Scanners ist der Präsentationsmodus (immer eingeschaltet). Der Leser sucht ständig nach Barcodes. Manueller Auslösermodus: Der Scan des obigen Barcodes aktiviert den manuellen Auslösermodus.
Audioeinstellungen Werkseitig ist der Scanner so konfiguriert, dass er bei jedem erfolgreichen Scan eines Barcodes einen Signalton ausgibt. Dieser Signalton kann wie gewünscht aktiviert oder deaktiviert werden. Signalton deaktivieren: Der Scan des obigen Barcodes deaktiviert den Signalton, wenn ein Barcode erfolgreich gescannt wird. Signalton aktivieren: Der Scan des obigen Barcodes aktiviert den Signalton, wenn ein Barcode erfolgreich gescannt wird.
Tschechische Republik: Frankreich (französisch): Italien: Japan: Vereinigtes Königreich: Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Zusätzliche Konfigurationen Mobiltelefon-Optimierung Werkseitig ist der Scanner auf das Lesen gedruckter Barcodes optimiert. Falls die primäre Anwendung für Ihren Scanner Barcodes von Mobilgeräten liest, kann das Lesegerät für diesen Zweck konfiguriert werden. Verzögerung bis zum erneuten Lesen Falls Ihre Anwendung manchmal ein erneutes Lesen desselben Barcodes erfordert, kann der Scanner entsprechend angepasst werden.
Abschnitt 5: Elo PayPoint Framework-App Die Elo PayPoint Framework-App kann vom App Store auf ein iPad heruntergeladen werden. Drucker Vergewissern Sie sich als Erstes, dass das iPad über iOS-Einstellungen mit dem PayPoint Plus-Drucker gekoppelt wurde. Rufen Sie dann die Registerkarte „Printer (Drucker)“ in der Test-App auf. • Drücken Sie „Select printer (Drucker auswählen)“. • In einem Einblendmenü werden die erkannten Bluetooth-Geräte aufgelistet. • Wählen Sie den Eintrag „TSP143IIIBl“.
Mit der Elo PayPoint Framework-App können jetzt Testdrucke durchgeführt werden. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Wählen Sie „Test Printer (Drucker testen)“, um einen Musterbeleg in Englisch auszudrucken. Wählen Sie „Print International (Druck international)“, um Belege in anderen Sprachen zu drucken. Drücken Sie „English (Englisch)“, blendet sich ein Aufklappmenü mit einer Liste der von der Elo PayPoint Framework-App unterstützten Sprachen ein. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Kassenlade Wählen Sie die Registerkarte „Cash Drawer (Kassenlade)“ in der unteren Menüleiste, um die PayPoint Plus-Kassenlade zu testen: • Drücken Sie „Open Cash Drawer 1 (Kassenlade 1 öffnen)“, um die interne PayPoint Plus-Kassenlade zu öffnen. Um eine mit dem unteren RJ12-Anschluss verbundene externe Kassenlade zu testen, öffnen Sie die externe Kassenlade durch Wahl von „Open Cash Drawer 2 (Kassenlade 2 öffnen)“.
Barcodescanner Wählen Sie die Registerkarte „Barcode“ in der unteren Menüleiste, um den PayPoint Plus-Barcodescanner zu testen: • Bei Wahl der Registerkarte „Barcode“ schaltet sich der Scanner für den sofortigen Scan von Barcodes automatisch ein. • Die Konfiguration des Scanners kann auch durch Drücken der Tasten „Presentation Mode (Präsentationsmodus)“ und „Manual Mode (Manueller Modus)“ geändert werden.
Kundendisplay Wählen Sie die Registerkarte „CFD (Kundendisplay)“ in der unteren Menüleiste, um den Funktionsumfang des PayPoint Plus-Kundendisplays zu testen: • Bei Wahl der Registerkarte „CFD (Kundendisplay)“ schaltet sich das Kundendisplay automatisch ein und zeigt „Elo Touch PayPoint“ an. • Drücken Sie die Taste „Clear (Inhalt löschen)“, um den Displayinhalt zu löschen, und dann die Taste „Try Again (Wiederholen)“, um „Elo Touch PayPoint“ anzuzeigen.
Magnetstreifenleser Wählen Sie die Registerkarte „MSR (Magnetstreifenleser)“ in der unteren Menüleiste, um den Funktionsumfang des PayPoint Plus-Magnetstreifenlesers zu testen: • Ziehen Sie eine Magnetstreifenkarte durch, woraufhin die Kartendaten im Textfeld angezeigt werden. • Drücken Sie „Clear (Inhalt löschen)“, um die Kartendaten aus dem Textfeld zu entfernen, und ziehen Sie die Karte bei Bedarf nochmals durch. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Waage Wählen Sie die Registerkarte „Weight (Waage)“ in der unteren Menüleiste, um den unterstützten Umfang der PayPoint Plus-Waage zu testen: • Verbinden Sie Ihre Waage mit serieller Schnittstelle mit dem COM2-Anschluss unten am PayPoint Plus. • Durch Drücken von „Select Weight Scale (Waage auswählen)“ wird eine Liste der unterstützten Waagen angezeigt, aus der Sie Ihre angeschlossene Waage auswählen müssen.
Serieller Anschluss Wählen Sie die Registerkarte „Serial Port (Serieller Anschluss)“ in der unteren Menüleiste, um den seriellen Anschluss des PayPoint Plus zu testen: • Verbinden Sie Ihr serielles Gerät mit dem COM1-Anschluss unten am PayPoint Plus. • Wählen Sie „Set serial port speed (Geschwindigkeit des seriellen Anschlusses einstellen)“ und legen Sie die Baudrate für Ihr serielles Gerät fest. Die Wahl der Baudrate hängt vom Gerät ab, das in Ihrem Setup verwendet wird.
• So werden Daten zu Ihrem seriellen Gerät übertragen: o Geben Sie einen Text in das Fenster „Out date to serial port (Daten zum seriellen Anschluss)“ ein und drücken Sie die Taste „Send (Senden)“. o Die Antwort Ihres seriellen Gerätes erscheint dann im Fenster „In date from serial port (Daten vom seriellen Anschluss)“. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Firmwareaktualisierungen Wählen Sie die Registerkarte „More (Mehr)“ in der unteren Menüleiste, um die vom PayPoint Plus unterstützten erweiterten Funktionen zu beziehen. Über diese Registerkarte kann die PayPoint Plus-Firmware aktualisiert und der Magnetstreifenleser konfiguriert werden. • Laden Sie die aktuellste Elo PayPoint Framework-App im App Store herunter und drücken Sie die Taste „Check for update (Update suchen)“, um nach einer Firmwareaktualisierung zu suchen.
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Konfiguration des Magnetstreifenlesers Wählen Sie „Edit (Bearbeiten)“ unter „MSR Configuration (Magnetstreifenleser-Konfiguration)“ in der Registerkarte „More (Mehr)“, um mit der Konfiguration des Magnetstreifenlesers zu beginnen. Über dieses Menü kann die Sicherheitsstufe und die KSID des PayPoint Plus-Magnetstreifenlesers geändert werden.
Im Fenster „MSR Configuration (Magnetstreifenleser-Konfiguration)“ kann die Standard-KSID und die Sicherheitsstufe geändert werden: • Wählen Sie einfach die KSID aus der Liste im Ausklappmenü aus und drücken Sie „Change (Ändern)“. Bezüglich der für Ihre Anwendung benötigten KSID-Einstellungen wenden Sie sich bitte direkt an den Softwareentwickler Ihrer Anwendung.
Abschnitt 6: Technischer Support und Wartung Informationen und Richtlinien zur Nutzung und Bedienung Ihrer Elo PayPoint-Registrierkasse sind in dieser Bedienungsanleitung aufgeführt. Behebung allgemeiner Probleme Problem Empfohlene Fehlerbehebung Die Elo PayPointRegistrierkasse reagiert nicht beim Einschalten des Systems. Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an Kasse und Steckdose angeschlossen ist. Die LED der Ein-/Austaste leuchtet rot, wenn die Kasse richtig an eine Steckdose angeschlossen ist.
Technische Unterstützung Technische Daten Support Besuchen Sie www.elotouch.com/products Rufen Sie www.elotouch.com/support für den technischen Support auf. für technische Spezifikationen zu diesem Gerät Beachten Sie die letzte Seite mit Rufnummern des weltweiten technischen Supports. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Pflege und Handhabung der Elo PayPoint-Registrierkasse Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die optimale Leistung Ihre Elo PayPoint-Registrierkasse zu gewährleisten. • Trennen Sie das Netzkabel vor einer Reinigung. • Verwenden Sie zur Reinigung des Gerätes (abgesehen vom iPad) ein weiches Baumwoll- oder Mikrofasertuch, das mit einem milden Reinigungsmittel leicht angefeuchtet wurde. • Es ist wichtig, dass Ihr Gerät trocken bleibt. Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeiten auf oder in das Gerät tropft.
Abschnitt 7: Informationen bezüglich behördlicher Vorschriften Informationen zur elektrischen Sicherheit Die auf dem Etikett des Herstellers angegebenen Werte zu Spannung, Frequenz und Stromstärke müssen eingehalten werden. Der Anschluss an eine Stromquelle, deren Spezifikationen von den hier aufgeführten abweicht, kann zu einer unzulässigen Betriebsweise, zur Beschädigung der Gerätschaft oder zu einem Brand führen, wenn die Einschränkungen nicht beachtet werden.
Vorsicht! Änderungen oder Modifizierungen, die nicht ausdrücklich von der für die Übereinstimmung verantwortlichen Partei genehmigt sind, können die Befugnis des Benutzers zur Inbetriebnahme dieses Gerätes außer Kraft setzen. Hinweis für Benutzer in Kanada: Dieses Gerät stimmt mit den Grenzwerten der Klasse A zu Funkstörungen durch Digitalgeräte überein, die in den Bestimmungen zu Funkstörungen der IC festgelegt sind. Dieses Gerät mit den lizenzfreien RSS-Standards der kanadischen Industrie überein.
Allgemeine Informationen für alle Benutzer: Dieses Gerät erzeugt und nutzt Hochfrequenzenergie und kann diese auch abstrahlen. Wird die Gerätschaft nicht dieser Anleitung entsprechend installiert und verwendet, kann sie den Radio- und Fernsehempfang stören. Es gibt jedoch keine Garantie, dass bei einer bestimmten Einbauweise aufgrund ortsspezifischer Faktoren keine Störungen auftreten werden. 1.
Behördliche Zertifizierungen Folgende Zertifizierungen und Kennzeichen wurden für diese Peripherie ausgestellt oder vergeben: • FCC/IC • CE • UL/cUL/CB • MIC, Japan • VCCI, Japan • CCC, China • SRRC, China Richtlinie zu Funkanlagen Elo erklärt hiermit, dass die Funkanlage PayPoint die Richtlinie 2014/53/EU einhält. Den vollständigen Text der EU-Konformitätserklärung finden Sie unter folgender Internetadresse: www.elotouch.com Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
中国 RoHS (China RoHS) 根据中国法律《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》，以下部分列出了产品 中可能包含的有害物质的名称和含量。 中国电子电气产品环境信息 有害物质 触控一体机 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) X O O O O O 电缆组件 X O O O O O 金属框架 O O O O O O 塑胶盖 X O O O O O 印制线路板 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制. O: 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定 的限量要求以下. X: 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求. 标志说明 根据 SJ/T11364 的要求, 电子信息产品标有以下污染控制标识。 此产品在 10 年内不会对环境产生影响。 Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
Leistungsangaben Elektrische Nennwerte Eingabe 120 – 240 V Wechselspannung Betriebsbedingungen Temperatur Luftfeuchte 0°C – 40°C 20% bis 80% (nicht kondensierend) Lagerbedingungen Temperatur Luftfeuchte -20°C – 50°C 10% bis 95% (nicht kondensierend) Richtlinie zu elektrischen und elektronischen Altgeräten (WEEE) Dieses Produkt sollte nicht zusammen mit dem Hausmüll entsorgt werden. Es sollte zu einer Sammelstelle für Rückgewinnung und dem Recyceln von Materialien gebracht werden.
Abschnitt 8: Garantieinformationen Garantieinformationen finden Sie unter http://support.elotouch.com/warranty/. Bedienungsanleitung – PayPoint Plus für iOS UM600195 Rev.
www.elotouch.com Besuchen Sie unsere Website für aktuellste • Produktinformationen • Technischen Daten • Künftige Ereignisse • Pressemitteilungen • Softwaretreiber Weitere Informationen über die breite Produktpalette von Elo Touch Solutions erhalten Sie unter www.elotouch.com oder von Ihrer nächstgelegenen Zweigstelle. Nordamerika Tel. +1 408 597 8000 Fax +1 408 597 8001 elosales.na@elotouch.com Europa Tel. +32 (0)16 70 45 00 Fax +32 (0)16 70 45 49 elosales@elotouch.
