User manual

TR
TÜRKIYE - GARANTİ BELGESİ & GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden
itibaren başlar ve
–Fırın, Çamaşır Makineleri, Bulaşık Ma-
kineleri, Soğutucu&Dondurucular,
Split Klimalar ve Mikrodalgalar için 3
(ÜÇ) yıl,
– Süpürge, Ocak, Aspriratör, Davlum-
baz, Su ısıtıcılar ve Küçük Ev Aletleri
için 2 (İKİ) yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere
tamamı Firmamızın garantisi kapsamın-
dadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalan-
ması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir. Malın tamir sü-
resi en fazla OTUZ (30) iş günüdür. Bu
süre , mala ilişkin arızanın servis istas-
yonuna, servis istasyonunun olmaması
durumunda, malın satıcısı, bayii, acen-
tası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı
-
sı-üreticisinden birisine bildirim tarihin-
den itibaren başlar. Malın arızasının ON-
BEŞ (15) gün içerisinde giderilememesi
halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı
malın tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir malı
tüketicinin kullanımına tahsis etmek zo-
rundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde gerek
malzeme ve işçilik, gerekse montaj ha-
talarından dolayı arızalanması halinde,
işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli
ya da başka herhangi bir ad altında hiç-
bir ücret talep etmeksizin tamiri yapıla-
caktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına
rağmen malın;
– Tüketiciye teslim edildiği tarihten iti-
baren, belirlenen garanti süresi içinde
kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı
arızanı
n ikiden fazla tekrarlanması ve-
ya farklı arızaların dörtten fazla mey-
dana gelmesi veya belirlenen garanti
süresi içerisinde farklı arızaların topla-
mının altıdan fazla olması unsurlarının
yanı sıra, bu arızaların maldan yararla-
namamayı sürekli kılması,
– Tamiri için gereken azami süresinin
aşılması,
–Firmanın servis istasyonunun, servis
istasyonunun mevcut olmaması ha-
linde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-
üreticisinden birisinin düzenleyeceği
raporla arızanın tamirini mümkün bu-
lunmadığının belirlenmesi, durumla-
rında tüketici malın ücretsiz değiştiril-
mesini, bedel iadesi veya ayıp oranda
bedel indirimi talep edebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hu-
suslara aykırı kullanılmasından kaynak-
lanan arızalar garanti kapsamı dışında-
dır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabile-
cek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Ba-
kanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korun-
ması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabi-
lir.
İmza İmza
MARKALARA GÖRE GARANTİ BELGESİ ONAY TARİHİ & BELGE NO
Ürün Grubu Electrolux AEG-Electrolux Zanussi Garanti Sü-
resi
Mikrodalga Fırın 24.05.2010-831
99
03.06.2010-8427
1
03.09.2009-73339 3 YIL
Solo & Ankastre Fırın 17.05.2010-830
01
11.05.2010-8276
8
20.10.2009-74694 3 YIL
Ocak 11.05.2010-827
69
12.05.2010-8286
4
20.10.2009-74693 2 YIL
Derin Dondurucu 27.05.2010-835
00
17.05.2010-8300
3
20.10.2009-74696 3 YIL
electrolux 29