Operation Manual

CCoommee aacccceeddeerree aallllaa FFoorrmmuullaa SSeett EElleeccttrroolluuxx
L’adesione a Formula Set
Electrolux è semplice e rapida. È suffi
ciente rivolgersi al Centro di Assistenza
componendo il numero unico
che La metterà in contatto
automaticamente con il Centro di
Assistenza Electrolux autorizzato più vicino.
Un nostro Tecnico concorderà una visita
ed espleterà tutte le formalità di
registrazione. Non è necessario compilare
il tagliando di adesione.
Servizio di Assistenza Tecnica
Electrolux si avvale di una rete di
assistenza tecnica presente in modo
capillare su tutto il territorio nazionale e
chiamata
EElleeccttrroolluuxx SSeerrvviiccee
. È formata
da
CCeennttrrii aauuttoorriizzzzaatt
i che garantiscono
sempre un servizio estremamente effi
ciente, grazie a:
•
ppeerrssoonnaallee aallttaammeennttee qquuaalliiffiiccaattoo
,
continuamente aggiornato sulle novità di
prodotto che Electrolux realizza in base
all’evoluzione delle esigenze dei
consumatori;
•
eesseeccuuzziioonnee ddeellll’’iinntteerrvveennttoo ““aa rreeggoollaa
dd’’aarrttee””
perché il servizio è certifi cato ISO
9001 dal 1997 (primo in Italia nel
settore) e gli interventi vengono effettuati
seguendo precise modalità
stabilite dall’Azienda;
•
uuttiilliizzzzoo eesscclluussiivvoo ddii rriiccaammbbii oorriiggiinnaallii
EElleeccttrroolluuxx DDiissttrriippaarrttss
, in modo da
consentire il corretto funzionamento
dell’elettrodomestico nel tempo;
•
uunnaa ggaammmmaa ddii aacccceessssoorrii ssppeecciiffiiccii
, ideati
da Electrolux per migliorare l’uso e le
prestazioni degli elettrodomestici e
garantirne negli anni la massima effi cienza;
•
ttrraassppaarreennzzaa ddeellll’’iinntteerrvveennttoo
: viene sempre
rilasciata una documentazione tecnica e fi
scale che permette di risalire in ogni
momento alla natura
dell’intervento;
•
ttrraassppaarreennzzaa ddeeii ccoossttii
, sulla base di un
tariffario uffi ciale rilasciato dall’Azienda.
IInn
ccaassoo ddii iinntteerrvveennttii oo
ccoonnttrroollllii eesseegguuiittii ddaa cceennttrrii nnoonn aauuttoorriizzzzaattii ee
iinn ccaassoo ddii uuttiilliizzzzoo ddii rriiccaammbbii nnoonn oorriiggiinnaallii,,
EElleeccttrroolluuxx ddeecclliinnaa ooggnnii rreessppoonnssaabbiilliittàà ssuu
eevveennttuuaallii aannoommaalliiee ddii ffuunnzziioonnaammeennttoo ee ssuuii
ccoossttii ssoosstteennuuttii ddaallll’’uutteennttee..
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