User Guide

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¡Déjenos ayudarle a resolver su problema! Esta sección le ayudará con los problemas más comunes. Si nos
necesita, visite nuestra página web, chatee con un agente o llámenos. Intentaremos evitarle una visita de servi-
cio. Si necesita asistencia técnica, ¡podemos proporcionársela!
1-887-435-3287 (Estados Unidos)
ElectroluxAppliances.com
1-800-265-8352 (Canadá)
ElectroluxAppliances.ca
Problemas del horno
Problema Solución
La pantalla muestra un
código de error (“Err XX”)
Se ha detectado un fallo. Registre el código de error y llame al servicio de
asistencia técnica.
Instalación
Coloque la rejilla en el centro del horno. Coloque un nivel en la rejilla del
horno. Póngase en contacto con el agente de instalación si la rejilla o el
armario no están nivelados
La desalineación del armario de la cocina puede hacer que la estufa parezca
no estar nivelada. Asegúrese de que los armarios estén rectos y nivelados.
Póngase en contacto con el ebanista para solucionar el problema.
La estufa no funciona
Asegúrese de que el cable eléctrico esté firmemente conectado a la caja de
conexiones eléctricas.
El cable/enchufe no está instalado y/o conectado. El cable no se suministra
con la estufa. Contacte con su distribuidor, con un agente de instalación o
con un técnico de servicio autorizado.
Cableado de servicio incompleto. Contacte con su distribuidor, con un agente
de instalación o con un técnico de servicio autorizado.
Corte de alimentación. Compruebe las luces de la casa para asegurarse.
Llame a su compañía eléctrica local. Cable/enchufe corto. Sustituya el cable/
enchufe.
Los controles no están configurados correctamente. Vea las instrucciones
para configurar los controles.
El fusible de la casa se ha quemado o el cortacircuitos se ha disparado inme-
diatamente después de la instalación.
El fusible podría no estar enganchado completamente. Compruebe el fusible
y enrosque o enganche firmemente el cortacircuitos.
Las luces del horno no
funcionan
Bombilla fundida o suelta. Siga las instrucciones del apartado “Bombilla del
horno” para sustituir o apretar la bombilla.
Resultados de cocción
insatisfactorios
Muchos factores afectan los resultados de la cocción. Vea «Consejos de coc-
ción en el horno» para recomendaciones, causas y correcciones.
Ajuste los niveles de potencia o los tiempos de cocción recomendados para
la receta.
Los utensilios de cocción pesan demasiado poco o están deformados. Utilice
utensilios de cocción de calidad más pesados para que los alimentos se pre-
paren de manera más uniforme.
Ruido del ventilador
cuando el aparato está
apagado
La estufa cuenta con un ventilador de refrigeración que funciona durante el
proceso de cocción para enfriar los componentes electrónicos internos. Es
normal que el ventilador siga funcionando durante un período de tiempo pro-
longado, incluso cuando el horno está apagado.
Llamas dentro del horno o
salida de humo por las
aberturas de ventilación
Derramamientos excesivos en el horno. Esto pasará, por ejemplo, con derra-
mes de pasteles o con grandes cantidades de grasa depositadas en el fondo
del horno. Limpie los derramamientos excesivos antes de encender el horno.
Si hay llamas o humo excesivo, vea «Sugerencias para la función Asado a la
parrilla» en la sección de consejos de cocción de la Configuración del horno.
ANTES DE LLAMAR