User Guide

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¡Déjenos ayudarle a resolver su problema! Esta sección le ayudará con los problemas más comunes. Si nos
necesita, visite nuestra página web, chatee con un agente o llámenos. Intentaremos evitarle una visita de servi-
cio. Si necesita asistencia técnica, ¡podemos proporcionársela!
1-887-435-3287 (Estados Unidos)
ElectroluxAppliances.com
1-800-265-8352 (Canadá)
ElectroluxAppliances.ca
Problemas del horno
Problema Solución
La pantalla muestra un código de error
(«Err XX»)
Se ha detectado un fallo. Registre el código de error y llame al servi-
cio de asistencia técnica.
Instalación
Coloque la rejilla en el centro del horno. Coloque un nivel en la rejilla
del horno. Póngase en contacto con el agente de instalación si la
rejilla o el armario no están nivelados
La desalineación del armario de la cocina puede hacer que la estufa
parezca no estar nivelada. Asegúrese de que los armarios estén rec-
tos y nivelados. Póngase en contacto con el ebanista para solucio-
nar el problema.
La estufa no funciona
Asegúrese de que el cable eléctrico esté firmemente conectado a la
caja de conexiones eléctricas.
El cable/enchufe no está instalado y/o conectado. El cable no se
suministra con la estufa. Contacte con su distribuidor, con un agente
de instalación o con un técnico de servicio autorizado.
Cableado de servicio incompleto. Contacte con su distribuidor, con
un agente de instalación o con un técnico de servicio autorizado.
Corte de alimentación. Compruebe las luces de la casa para asegu-
rarse. Llame a su compañía eléctrica local. Cable/enchufe corto. Sus-
tituya el cable/enchufe.
Los controles no están configurados correctamente. Vea las instruc-
ciones para configurar los controles.
El fusible de la casa se ha quemado o el cortacircuitos se ha dispa-
rado inmediatamente después de la instalación.
El fusible podría no estar enganchado completamente. Compruebe
el fusible y enrosque o enganche firmemente el cortacircuitos.
Las luces del horno no funcionan
Bombilla fundida o suelta. Siga las instrucciones del apartado «Bom-
billa del horno» para sustituir o apretar la bombilla.
Resultados de cocción insatisfactorios
Muchos factores afectan los resultados de la cocción. Vea «Consejos
de cocción en el horno» para recomendaciones, causas y correccio-
nes.
Ajuste los niveles de potencia o los tiempos de cocción recomenda-
dos para la receta.
Los utensilios de cocción pesan demasiado poco o están deforma-
dos. Utilice utensilios de cocción de calidad más pesados para que
los alimentos se preparen de manera más uniforme.
Ruido del ventilador cuando el aparato
está apagado
La estufa cuenta con un ventilador de refrigeración que funciona
durante el proceso de cocción para enfriar los componentes electró-
nicos internos. Es normal que el ventilador siga funcionando durante
un período de tiempo prolongado, incluso cuando el horno está
apagado.
Llamas dentro del horno o salida de
humo por las aberturas de ventilación
Derramamientos excesivos en el horno. Esto pasará, por ejemplo,
con derrames de pasteles o con grandes cantidades de grasa depo-
sitadas en el fondo del horno. Limpie los derramamientos excesivos
antes de encender el horno. Si hay llamas o humo excesivo, vea
«Sugerencias para la función Asado a la parrilla» en la sección de
consejos de cocción de la Configuración del horno.
ANTES DE LLAMAR