Troubleshooting Guide
17
XỬ LÝ SỰ CỐ
Nếu bạn thấy có vấn đề với tủ lạnh, bạn có thể tiến hành một số bước kiểm tra dễ dàng trước khi gọi bộ phận
bảo trì. Bạn có thể khắc phục vấn đề và tiết kiệm thời gian và chi phí, và tránh được bất tiện nào đó.
Vấn đề
Vấn đề
Giải pháp
Giải pháp
Khi thiết bị của bạn
không hoạt động
• Đảm bảo rằng dây nguổn được cắm đúng cách vào ổ cắm điện
và ổ cắm đã được bật.
• Thử chạy một thiết bị khác từ cùng một ổ cắm điện. Nếu không
có điện cấp từ ổ cắm, bạn có thể bị nổ cầu chì hoặc nhả mạch
điện trong nhà.
• Thử điều chỉnh nút điều chỉnh nhiệt độ đến một vị trí lạnh hơn
một chút.
• V
iệc quạt tủ đông KHÔNG hoạt động trong chu kỳ rã đông tự
động hoặc trong thời gian ngắn sau khi bật tủ lạnh là điều bình
thường.
Khi tủ lạnh phát ra
tiếng ồn
• Tủ lạnh của bạn sử dụng các bộ phận có hiệu quả sử dụng
năng lượng có thể tạo ra những tiếng ồn khác nhau từ tủ lạnh
cũ.
• Thỉnh thoảng, có thể nghe thấy âm thanh chảy ùng ục của chất
làm lạnh hoặc âm thanh của các bộ phận giãn nở hoặc co lại.
• Những âm thanh này là rất bình thường. Nếu tủ lạnh phát ra
tiếng lách cách hoặc tiếng ồn rung, hãy đảm bảo tủ lạnh được
cân bằng và điều chỉnh chân cân bằng.
Nếu có mùi bên trong
tủ lạnh
• Có
thể cần phải vệ sinh bên trong.
• Một số thức ăn có thể sinh ra mùi mạnh và cần phải được bịt
kín.
Nếu nhiệt độ trong tủ
lạnh quá ấm
• Đảm bảo rằng tủ lạnh có đủ thông khoảng ở các bên, phía sau
và trên đỉnh. Tham khảo hướng dẫn lắp đặt ở mặt trước của tập
tài liệu này
.
• Tham khảo phần ‘Điều Chỉnh Nhiệt Độ’.
• Cửa có thể đã được mở quá lâu hoặc quá thường xuyên.
• Các vật đựng hoặc bao bì thức ăn có thể cản cửa.
Nếu nhiệt độ trong tủ
lạnh quá thấp
• Tham khảo phần ‘Điều Chỉnh Nhiệt Độ’.
• Tăng nhiệt độ để tránh tiêu thụ nhiều năng lượng.
YÊU CẦU HỖ TRỢ
Nếu các vấn đề vẫn còn xảy ra sau khi quý khách thực hiện các thao tác như hướng dẫn ở trên, vui lòng liên
lạc với Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc với cửa hàng mà quý khách đã mua tủ lạnh. Vui lòng cung
cấp thông tin mã mẫu máy được ghi trên nhãn có thể tìm thấy bên trong vách tủ lạnh
Chú ý quan trọng
Trước khi liên lạc với Trung tâm chăm sóc khách hàng, vui lòng kiểm tra cẩn thận các
hướng dẫn vận hành, sách hướng dẫn sử dụng và các điều kiện bảo hành
OM Refresh III_VT.indd 17OM Refresh III_VT.indd 17 7/6/2561 BE 09:257/6/2561 BE 09:25

