User manual

SMART HEATING SOLUTION

Wenn Sie ein Problem haben und unsere Hilfe benötigen, nutzen Sie die

Support-Funktion in der Anwendung.

Der Support (Bild №19) ist ausgelegt, dem Benutzer im Falle eines Problems

zu helfen. Sie haben die Möglichkeit, ein Protokoll Ihres Systems zu einer Abteilung

direkt mit einer Beschreibung des Problems zu schicken, oder eine Support-Seite im

Internet zu öffnen. Um uns eine Information zu senden, klicken Sie auf die

Schaltfläche “eCozy Menü” in der oberen linken Ecke. Weiter in Reihenfolge: klicken

Sie auf das Menü "Support", "Senden Log". Fügen Sie die notwendigen

Informationen zur Beschreibung des Problems. Klicken Sie auf "Senden".

Bild №19

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die eCozy Smart Heating

Solution entschieden haben!

Wir wünschen eine angenehme Erfahrung mit unserem Produkt und

ermutigen Sie, ein positives Feedback auf unseren Facebook- oder Amazon-Seiten

sowie im Apple AppStore oder im Google Play Store zu hinterlassen.