User manual

Fehlerbehebung 79
Handbuch econ sens3 Version 3.0
10 Fehlerbehebung
Sollten Sie Probleme mit der Installation oder Funktionen des econ sens3 haben, stehen Ihnen
umfangreiche Hilfen zur Verfügung:
10.1 FAQ
Unter http://faq3.econ-solutions.de/ steht Ihnen eine Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen
zur Verfügung.
10.2 E-Mail-Kontakt
Sollten Sie weiterführende Hilfe benötigen, können Sie das Support-Team unter der E-Mail
[e-mail] erreichen.
10.3 RMA
Im Falle eines Gerätedefekts füllen Sie bitte das RMA-Formular (siehe http://static.econ-
sens.com/de/RMA-Formular.pdf) aus und schicken dieses zusammen
mit dem beanstandeten Gerät an die auf dem RMA-Formular angegebene Adresse. Bevor Sie ein
Gerät an econ solutions zurückschicken, beachten Sie bitte unbedingt zuvor die FAQ (siehe Kap.
10.1) und nehmen gegebenenfalls Kontakt zu econ solutions auf (siehe Kap. 10.2).