Operation Manual

Probleemoplossing Sectie 7
Gebruikersinterface EchoNAV Pagina 7 - 1
© 2001 EchoStar International Corporation
Alle rechten voorbehouden
7
PROBLEEMOPLOSSING
1. EEN ALGEMEEN PROBLEEM VERHELPEN
2. EEN EPG-PROBLEEM VERHELPEN
3. EEN TELEVISIE- OF RADIOPROBLEEM VERHELPEN
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. Er verschijnt niets op het
display van de ontvanger.
■ Netsnoer is beschadigd of
niet aangesloten.
■ Controleer het netsnoer
en steek de stekker in het
stopcontact.
■ Netspanning is uitgevallen ■ Controleer de
netspanning en plaats een
nieuwe zekering.
2. Op het display knippert
--:--
■ Netspanning is uitgevallen ■ Open het menu Lokale tijd
en stel de juiste tijd in.
3. U kent uw persoonlijke
pincode niet meer.
■ Neem contact op met uw
dealer.
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. De EPG is leeg.
■ U hebt een lege
(favorieten)lijst
geselecteerd.
■ Selecteer een andere
(favorieten)lijst.
■ Geen EPG-gegevens bij
een geselecteerd
programma.
■ Hiervoor is geen remedie.
Deze gegevens zijn
afkomstig van de
aanbieder en buiten onze
invloed.
■ De lokale tijd is onjuist. ■ Open het menu Lokale tijd
en stel de juiste tijd in.
■ Het geselecteerde
programma is een
analoog
kanaal. (InfoBanner bevat
geen i-toets)
■ Selecteer een digitaal
kanaal, aangezien
analoge kanalen geen
EPG-informatie
ondersteunen.
2. De EPG bevat (kleine)
grijze ballonnen zonder
tekst.
■ De tijdschaal van de EPG
is te groot.
■ Verklein de tijdschaal met
de zoomfunctie (blauwe
toets) totdat u de
informatie kunt lezen.
■ Selecteer de grijze ballon
en druk op de i-toets van
de afstandsbediening om
de informatie te zien.
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. Geen beeld of geluid in de
tv- of radiomodus.
■ Ontvanger staat stand-by. ■ Schakel de ontvanger in.
■ Kabelproblemen ■ Controleer de
kabelverbindingen en
voer eventueel benodigde
werkzaamheden uit.
■ Schotel/LNB-problemen ■ Controleer of de schotel
en LNB goed zijn
afgesteld. Voer eventueel
benodigde
werkzaamheden uit.