Operation Manual

Handleiding Mijn Webwinkel 5 PRO+

Hoofdstuk: 7 Marketingmiddelen

7 Marketingmiddelen

Marketing is het stimuleren van de verkoop van uw artikelen op basis van de 4 P’s: Product, Prijs,

Plaats en Promotie. In dit hoofdstuk worden de marketingfuncties toegelicht die Mijn Webwinkel

Pro+ biedt om een bijdrage te leveren aan de invulling van deze 4 P’s. Daar waar een functie direct

gekoppeld is aan bijvoorbeeld de artikelspecificaties of klantgegevens, wordt voor een gedetailleerde

toelichting van het gebruik van die functie verwezen naar de betreffende paragraaf in andere

hoofdstukken.

Ook het beschikken over en het aan uw klanten bieden van verkoopinformatie is belangrijk vanuit

marketingoogpunt. Aan het eind van dit hoofdstuk wordt toegelicht hoe u verkoopinformatie

opvraagt en hoe u deze aan uw klanten verstrekt.

7.1 Product

Duidelijke informatie over de kenmerken en voordelen van de producten die u aanbiedt verschaft

potentiële klanten zekerheid dat uw producten voorzien in hun behoefte. Daardoor zullen zij sneller

geneigd zijn tot aankoop over te gaan dan wanneer zij over beperkte informatie beschikken. Mijn

Webwinkel Pro+ biedt de volgende voorzieningen om bezoekers van uw website optimaal te

informeren over uw producten:

 Mediablokken (zie ook paragraaf 6.3.3): Mijn Webwinkel Pro+ biedt de mogelijkheid om naast

een foto en een beschrijving van een artikel, tevens informatie te verstrekken in de vorm van

aanvullende afbeeldingen, videobeelden, MP3-bestanden, Flash-bestanden en HTML-code.

 Downloadbestanden (zie ook paragraaf 6.3.3): U kunt de artikelinformatie eenvoudig nog

verder uitbreiden door extra informatie, zoals productbrochures of artikelen die in de pers zijn

verschenen, ter download aan te bieden.

 Extra pagina’s (zie ook paragraaf 3.6): Afhankelijk van het type producten dat u levert kunnen

zaken zoals garantie- en servicevoorwaarden een belangrijk productkenmerk vormen. Bezoekers

van uw website kunnen dergelijke informatie eenvoudig vinden wanneer u deze in de vorm van

extra pagina’s in uw webwinkel opneemt.

7.2 Prijs

Mijn Webwinkel Pro+ biedt verschillende mogelijkheden om verkopen te stimuleren door middel van

prijsvariaties:

 staffelkorting per artikel: een lagere prijs per stuk bij bestelling van meerdere stuks van een

specifiek artikel (zie paragraaf 6.3.5).

 artikelcombinaties: het met korting aanbieden van een artikel op basis van het aantal bestelde

stuks van hetzelfde of een ander artikel (zie paragraaf 6.3.6).