Operation Manual

Handleiding Mijn Webwinkel 5 PRO+

Hoofdstuk: 10 Handmatig bestel- en klantgegevens invoeren

129

10 Handmatig bestel- en klantgegevens invoeren

Bestellingen die niet via uw webwinkel maar bijvoorbeeld telefonisch of per fax worden geplaatst,

kunt u handmatig in Mijn Webwinkel Pro+ invoeren. Bestellingen worden altijd gekoppeld aan een

bepaalde klant. Voordat u een bestelling handmatig gaat invoeren, dient u derhalve eerst in het

venster Klanten te controleren of de naam- en adresgegevens van de klant die de bestelling plaatst

reeds in Mijn Webwinkel Pro+ zijn vastgelegd. In paragraaf 10.2 wordt toegelicht hoe u specifieke

klanten zoekt.

Als de gegevens van de klant reeds in Mijn Webwinkel Pro+ zijn vastgelegd, kunt u direct beginnen

met het invoeren van de bestelgegevens (zie paragraaf 10.3). Als dat niet het geval is, dient u eerst

de klantgegevens in te voeren.

10.1 Klantgegevens invoeren

Klantgegevens worden vastgelegd in het venster Klanten. U opent dit venster door aan de bovenkant

van het hoofdvenster op de tab Start te klikken en vervolgens in de groep Gegevens de optie Klanten

te selecteren.

Aan de bovenkant van het venster ziet u twee zoekfiltervelden (meer informatie over het zoeken

naar specifieke (groepen) klanten vindt u in paragraaf 10.2). Onder deze velden worden

(naam)gegevens van eventueel reeds ingevoerde klanten weergegeven. In het midden van het